Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başakşehir Ve Küçükçekmece’de Turkcell Çekim Gücünün Kesintili Olması

23

Uzun süredir Turkcell’i diğer operatörlere göre daha pahalı olmasına rağmen çekim gücünün iyi olması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak yaklaşık son bir yıldır özellikle İstanbul Başakşehir ve Küçükçekmece bölgelerinde çekim kalitesinde inanılmaz bir düşüş yaşıyorum. Gün içinde telefonun hiç çekmediği zamanlar bile oluyor. İstanbul gibi bir yerde, üstelik merkez sayılabilecek lokasyonlarda hattın bu kadar zayıf çekmesi gerçekten şaşırtıcı ve rahatsız edici bir durum.

Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama, internet bağlantısının kopması ya da çok yavaşlaması gibi sorunlarla hemen hemen her gün karşılaşıyorum. Turkcell’i özellikle çekim gücü için tercih etmişken bu seviyede sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim.

Hattıma ait telefon numaram 0546*****32’dir. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama problemlerinin incelenmesini, gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin yapılarak çekim kalitesinin yeniden eskisi gibi stabil ve güçlü hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafımla iletişime geçilmesini ve yapılan işlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

18 Ekim 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ekim 09:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Yerinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

241

Turkcell faturalı hattımda, şehrin merkezinde ve özellikle iş yerimde sürekli olarak çekim sıkıntısı yaşıyorum. Telefonl...

Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesinde 5G Ve 4.5G Sinyal Ve Hız Sorunu

404

Turkcell faturalı hattımda İstanbul Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde çarşamba gününden beri ciddi çekim ve hız prob...

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Şikayeti

101

Yaklaşık altı aydır Turkcell faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konu...

1 Destek2 Yorum

Çekim Ve İnternet Sorunları, Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

1.412

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performan...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri