Turkcell Dolu Pro 20 GB Paketi Fiyatı Aniden 500 TL’ye Çıktı

Turkcell hattımda Dolu Pro 20 GB paketini 8 Kasım 2025’ten beri 287 TL civarında kullanırken, Turkcell uygulamasında aynı paketin en düşük fiyatının bir anda 500 TL seviyesine çıktığını gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek, yüzde yüzü aşan bir zam yapılmasını müşteri olarak kesinlikle kabul etmiyorum.

Fatura dönemim 19 Ekim itibarıyla başlıyor ve bu tarihten sonra hattımın bu yeni, fahiş fiyatlı tarifeye otomatik olarak geçirilmesini istemiyorum. Mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul ve erişilebilir bir tarife ile devam etmek, en azından bu kadar yüksek oranda zam yapılmamasını talep ediyorum.

Bu durum üzerine Turkcell mağazasına gittim, mağazada bana yine aynı paketi 500 TL’ye önerdiler. Ardından çağrı merkezi tarafından aranarak tekrar aynı 500 TL’lik teklif ile karşılaştım ve herhangi bir indirim, kampanya veya daha uygun alternatif sunulmadı.

Turkcell’in uzun süredir müşterisi olarak, bu aşırı fiyat artışının acilen gözden geçirilmesini, fatura dönemim başlamadan önce bana daha uygun bir tarife veya paket alternatifi sunulmasını ve hattımın onayım olmadan bu zamlı pakete geçirilmemesini istiyorum. Bu konuda tarafıma makul bir çözüm ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.