Turkcell

TV+ aboneliğimin yenileme dönemine girdiğine dair tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya hatırlatma SMS'i ulaşmamış...tır. 01.10.2026 tarihinde, saat 01.10 civarında kredi kartımdan 129,99 TL tutarında otomatik yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Yeni dönemde hizmeti kullanmayı düşünmediğim v...

Turkcell faturalı hattım için Eylül ayına ait benzer tutarlarda iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. Biri 452 TL, diğ...eri ise 423,9 TL olarak görünmektedir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden iki kere benzer tutarda fatura kesildiğini sorduğumda, 17.09.2026 tarihinde fatura kesim tari...

Turkcell faturalı hattım için birkaç gün önce paket yenilemesi yapmak istediğimde tarafıma aylık 1000 TL fiyat verildi. ...Ancak yakın çevremden aynı paketi kullanan bir arkadaşımın aynı pakete 700 TL’ye geçtiğini öğrendim. Aynı içerikteki paket için bana çok daha yüksek bir fiyat sunulmasını adil bulm...

Turkcell hattı üzerinden çocuk akıllı saati için yeni bir hat satın aldım v...e 15 Eylül tarihinde bu hattı aldığım gün numara değişikliği talebinde bulu...

30.09.2026 tarihinde Turkcell TİM + Görükle İletişim Merkezi’nden 5g sabit Superbox hattı satın aldım. Özellikle 500 GB ...kotalı, aylık yaklaşık 900 TL + 100 TL civarı modem kiralamalı olan paketi istediğimi defalarca belirttim. Toplamda aylık 1000–1050 TL civarında fatura ödeyeceğim söylendiği için k...

Şirketimiz Haziran 2026'da Turkcell ile 29 hatlık, 12 ay taahhütlü ve 3 cihaz içeren bir kurumsal sözleşme yaptı. Bize 1...2 aylık toplam tutar olarak 650.000 TL bilgisi verildi. İlk aydaki fark nedeniyle bu tutar 690.000 TL'ye çıktı ve bunu da kabul ettik. Ancak takip eden aylarda faturalar, anlaşıla...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 gün kaldı. Taa...hhüdümü aynı tarifeyle uzatmak istediğimde bana aylık 850–900 TL civarında bir ücret teklif edildi. Ben aynı tarifeden devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul...

Turkcell hattıma “Tyg Avantaj” adı altında, onayım ve kullanımım olmadan ik...i kez 500 TL olacak şekilde ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu Eylül ayı fa...

Turkcell hattımın numarasının sonu 1905 olan hattıma yaklaşık 1 aydır ve son olarak dün, benim hiç talepte bulunmadığım ...halde “talebiniz alınmıştır / başvurunuzla ilgili süreç” içerikli SMS’ler gönderiliyor. Mesajlarda 200899601 numaralı bir başvuru kaydına atıf yapılıyor, ancak ben böyle bir başvur...

Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 427 TL olarak devam ediyor. Turkcell uyg...ulamasına girdiğimde aynı tarifenin yeni dönem ücretinin 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu seviyede bir artışın çok yüksek ve tüketici açısından kabul edilebilir olmadığını ...

İkamet ettiğim adreste fiber altyapı olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyordum. Yaklaşı...k bir yıldır sürekli internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemde sorun olabileceğini, teknik ekibin gelip yerinde kontrol yapma...

7.8.26 tarihinde hat taşıma başvurusu için Eskişehir’de Turkcell bayilerind...en birisine başvuru yaptım. 40 GB, 1000 dk olan paket için 600 TL fiyat ver...

Turkcell hattım Konya Karatay’da 5g’ye geçildiği günden bu yana neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefonda sürekli interne...t yok hatası alıyorum, 4.5G kullanmama rağmen internet hızı ve bağlantı kalitesi rezalet durumda. Şikayetvar sitesine bile girebilmek için defalarca denemek, telefonu kapatıp açmak...

Turkcell hattım için Bolu Maksi 10 GB tarifesini kullanıyorum. Özel gereksinimli bir bireyim, düzenli gelirim ve maaşım ...yok; buna rağmen hattıma Ekim ayı için yaklaşık 600 TL civarında, benim ödeme gücümü aşan çok yüksek bir fatura yansıtıldığını görüyorum. Hattımda sözleşmemin bittiğini tarafıma bi...

01.11.2025 tarihinde Eskişehir İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şengüller İletişim Turkcell bayisine giderek 0531 *** ** 3...0 numaralı, şu anda aktif olarak kullanmadığım eski hattımın kapatılması için 01.11.2025 tarihinde işlem yaptırdım. İşlemi yapan görevli personel C***** Hanım, hattın kapandığını s...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell hattım için yalnızca aktivasyon paketi yapılacağı söylenerek işlem yapıldı. Ancak daha son...ra hattımın benim isteğim ve bilgim dışında faturalı pakete geçirildiğini fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde faturalı tarifeye geçirileceğim açıkça belirtilmedi, sadece aktivasyon...

Turkcell hattım için yurt dışından Türkiye’ye geldiğim ağustos ayında sadece bir aylık olacak şekilde paket satın aldım.... Türkiye’de olmadığım dönemde hattı kullanmayacağım için özellikle sadece o aya yönelik işlem yapmak istemiştim. Eğer yenilenen bir paket almak isteseydim zaten daha uygun fiyatlı ...

Turkcell Superonline üzerinden Superbox 500 GB hattı başvurumu 30 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Taşındığım bölgede altya...pı olmadığı için bu hattı tercih ettim ancak bağlandığı günden itibaren neredeyse hiç kullanım sağlayamıyorum. Sürekli olarak farklı adrestesiniz, hızınız düştü şeklinde SMS’ler ge...

Turkcell’de uzun süredir Dolu Eko 60 GB mobil faturalı tarifesini yaklaşık 500 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş seviyede arttığını görüyorum. Yaklaşık bir ay önce yenileme için 700 TL civarında bir ücret teklif edildi, bunun yüksek olduğ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir özellikle Pınarbaşı Mahallesi Akarsu Sokak civarın...da evde ve sokakta neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor, birkaç adım attığımda bile sinyal seviyesi sürekli değiş...

Yıllardır farklı dönemlerde defalarca Turkcell'i tercih eden bir müşteri olarak, taahhüdümün sona ermesi nedeniyle iki a...y üst üste karşılaştığım ve toplamda yaklaşık 1.750 TL'ye ulaşan fatura tutarlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim, ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 ...TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL old...