to read complaints and reviews, or file yours.Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesinde 3 Aylık Ev İçinde Mobil İnternet Çekim Sorunu
Uzun süredir Turkcell hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 64/2 Sokak civarındaki evimde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde özellikle evin içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum, buna karşın sokakta aynı bölgede böyle bir sorun yaşamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şu an için talebime olumlu cevap veremediklerini, bölgenin ilerleyen dönem planlarına dahil edileceğini ilettiler. Ancak 3 aydır hiçbir iyileşme olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Nuripaşa Mahallesi 64/2 Sokak ve çevresinde, özellikle iç mekan kapsamasını iyileştirecek şekilde baz istasyonu güçlendirmesi veya gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını, bu bölgede ev içinde yaşadığım çekim ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
3 ay önce olduğu gibi tekrar beni aradınız doğru. O zaman ile aynı şeyleri söylediniz. Sorun tespit edildi yakında iyileştirme yapılacak vs. Ve tam 3 ay bekledim taahhüt sürem 30 gün sonra doluyor. Bu sizinle son ayım İstanbul'un merkezinde 3 ay internet sorunu olamaz ayıptır ya
