Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yuvarlanma Nedeniyle Haksız Ücret Aldım, İade İstiyorum

13 Şubat 08:58151

Turkcell faturalı hattıma gelen ft yi inceledim. Bu şirketin kendi lehine cebimden yuvarlanma adı altında fazladan para aldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ne beni arasın notu bıraktım fakat dönüş olmuyor. Bu tür hakkedilmeyen ücretin iadesini istiyorum.

13 Şubat 08:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Şubat 14:39

Değerli Müşterimiz, 14.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Burhanettin
14 Şubat 14:42

Beklediğim gibi çözüm odaklı dönüş olmadı. Gene bildikleri ezberletilmiş söylemleri dinledik. Sonuç koca bir hiç. Evet haksız kazanç elde ettik. İade ediyoruz dönmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturama Her Ay Eklenen Yuvarlama Bedelinin İadesini İstiyorum

2 Eylül 2025 18:11228

2022 Ocak ayından bu yana Turkcell faturalı hattımda her ay faturama “yuvarlama bedeli” adı altında ek ücret yansıtılıyo...

Turkcell Fazla Yüklediğim Tl Paramı İade Etmiyor

13 Şubat 2024 11:25708

Turkcell hattıma fazla tl para yatırdım bu fazlalığın geri iade edilmesi için istedikleri her şartı yerine getirdim. Faz...

Turkcell Fatura Şikayeti: Fazla Para Çekimi Ve İletişim Sorunları

19 Şubat 2024 15:38329

Turkcell tarafından faturamdan fazla para çekildi ve ödeme konusunda mağdur edildim. Borcum olmamasına rağmen hesabımdan...

Turkcell Fatura Şikayeti: Fazla Para Çekimi Ve İletişim Sorunları
Turkcell Fatura Şikayeti: Fazla Para Çekimi Ve İletişim Sorunları

Turkcell'in Faturaya Yansıttığı Haksız Kazanç

27 Ocak 2024 07:411.284

Turkcell'in tahsilatına aracılık edilen ödemeler adı altında faturama ek olarak yansıttığı ve araştırdığımda tamamen ist...

1

Turkcell Faturamda Yuvarlama Farkı Nedeniyle Yetkisiz Tahsilat

12 Ocak 15:35226

Turkcell faturalı hattıma ait son faturamda yuvarlama farkı adı altında haksız bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Fatu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri