to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda 450 TL Açma Kapama Ücreti Haksız Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum
6 Ağustos 07:1493
TTNET üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 08/05/2026 tarihinde, Ağustos ayına ait faturamda açma kapama ücreti adı altında 450 TL yansıtıldığını gördüm. Bir fatura bedelinin neredeyse yarısı kadar açma kapama ücreti alınmasını ne yasal ne de yerinde buluyorum.
Daha önce benzer durumlarda TTNET’in bu konuda oldukça katı olduğunu ve yalnızca tahsilata odaklandığını bildiğim için müşteri hizmetlerini aramadım. Bu tutarın, sunulan hizmete ve yapılan işleme göre son derece fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle faturama yansıtılan 450 TL açma kapama ücretinin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekirse faturamdaki ilgili kalemin ekran görüntüsünü de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
