Türk Telekom Faturamda 450 TL Açma Kapama Ücreti Haksız Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum

Fatih · 2026-08-06T07:14:37+03:00

TTNET üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 08/05/2026 tarihinde, Ağustos ayına ait faturamda açma kapama ücreti adı altında 450 TL yansıtıldığını gördüm. Bir fatura bedelinin neredeyse yarısı kadar açma kapama ücreti alınmasını ne yasal ne de yerinde buluyorum. Daha önce benzer durumlarda TTNET’in bu konuda oldukça katı olduğunu ve yalnızca tahsilata odaklandığını bildiğim için müşteri hizmetlerini aramadım. Bu tutarın, sunulan hizmete ve yapılan işleme göre son derece fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle faturama yansıtılan 450 TL açma kapama ücretinin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekirse faturamdaki ilgili kalemin ekran görüntüsünü de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Türk Telekom

6 Ağustos 07:1494

Benzer Şikayetler

TTNET Faturamda Haksız Ve Fahiş Açma Kapama Ücreti İptali

Oktay

Türk Telekom

5 Ağustos 00:31102

TTNET ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihli Temmuz 2026 dönemine ait faturamda haksız bir açma kapama ücreti i...le karşılaştım. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 735 TL iken, tarafıma 1.560,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturanın büyük kısmı açma kapama ücreti ola...

Açma Kapama Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Furkan

Türk Telekom

27 Haziran 16:44184

Türk Telekom TTNET Fiber 500 Mbps abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 945 TL iken, sadece gecikme olduğ...u için hattım fiilen kapatılmadan 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçirmiş olmama rağmen hattımın kapatılması ve yeniden açılm...

Gecikme Nedeniyle Alınan 400 TL’lik Hesap Kapama Ücreti İptali

Rıdvan

Türk Telekom

9 Haziran 20:1281

TTNET ev interneti aboneliğimde 3. aya ait fatura ödememi 10 gün geciktirdiğim için, 5. ay faturama yaklaşık 400 TL tuta...rında “hesap kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak hattım kapatılmadı, internet hizmetim hâlen aktif olarak devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

1 Destek

425 TL Açma Kapama Ücretinin İptali Talebi

Vural

Türk Telekom

5 Ağustos 16:5483

17.08.2026 tarihli Türk Telekom ev internet faturamda 425,43 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu t...utarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Sonuçta insanın maddi sıkıntısı olabilir, ödemeyi geciktirebilir, böyle bir durumda interneti kesip ödeme yapılınca yeniden açmak zaten ...

TTNET 1-2 Saatlik Gecikme İçin 300 TL Açma Kapama Ücretinin İptali

Emrah

Türk Telekom

17 Mayıs 02:42198

TTNET evde internet aboneliğim için bu aya ait faturamda, son ödeme tarihini yalnızca yaklaşık 1–2 saat geçtiğim halde t...arafıma 300 TL “açma-kapama bedeli” yansıtılmıştır. Bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın alınmasını orantısız ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Ayrıca fatura kesildiğine ve so...