Gök sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkiye’deyken Yunan Vericisi Nedeniyle Haksız Yurt Dışı Ücreti Yansıtıldı
Gök
11 Eylül 2025 19:12
290"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt Dışına Çıkmadan Hattıma Yanlış Tarife Tanımlandı!
Mehmet
15 Eylül 2025 09:50
45814/09/2025 tarihinde yurt dışı ile hiç alakası olmayan bir yerde gezerken Turkcell Yunanistan'a gittiğimi sanıp hattıma tarife tanımlandı. Gittiğim yer herhangi bir ada bile değildi. 350 TL'lik bu tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yetkililerin tarafıma ulaşmasını talep ediyorum
yurt-disina-cikmadan-hattima-yanlis-tarife-tanimlandi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Yurt Dışına Çıkmadan Faturama Eklenen 350 TL’lik Ücret Mağduriyeti
Zekeriya
26 Ağustos 2025 22:51
880Turkcell faturalı hattım üzerinden bugün faturama “tyg yurt dışı ücreti” adı altında 350 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa yurt dışına çıkmadım; sadece Balıkesir’de şehir dışındaydım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattımın Yunanistan sinyali aldığı ve bu nedenle ücretin yansıtıldığı ...
Kullanmadığım Hizmete Haksız 350 TL Ücret Yansıtıldı!
Hakan
11 Eylül 2025 14:36
703Turkcell faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturama bilgim dışında "Tyg Avantaj (Eylül) " adı altında 350 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturam 10/09/2025 tarihinde kesildi. 542 *****29 numaralı hattım için mü...
Türkiye'de Olmama Rağmen Hattıma Haksız Yurt Dışı Paketi Ve Ek Ücret Yansıtıldı
Melike
10 Ağustos 2025 11:50
49010.08.2025 tarihinde Datça Knidos Antik Kenti'nde bulunduğum sırada, Turkcell hattıma istem dışı olarak 350 TL tutarında yurt dışı tarife paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları içerisindeydim ve Yunanistan'da bulunmadığım halde, sistem tarafından hattım yurtdışındaymışım gibi algılanmış. Konuyla ...
Bariş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanım Olmamasına Rağmen Haksız Uluslararası Dolaşım Ücreti Yansıtıldı
Bariş
13 Ekim 2025 10:37
338"Gerekli Düzeltme yapıldı. Teşekkür Ederim."
kullanim-olmamasina-ragmen-haksiz-uluslararasi-dolasim-ucreti-yansitildi-2.jpg
kullanim-olmamasina-ragmen-haksiz-uluslararasi-dolasim-ucreti-yansitildi-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
422
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.900
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.021
-
![ikon]()
eSIM
1.142
-
![ikon]()
Fatura
17.004
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.518
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
669
-
![ikon]()
Gnctrkcll
964
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
645
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
812
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.426
-
![ikon]()
Hız Testi
258
-
![ikon]()
İnternet
10.236
-
![ikon]()
Kampanya
1.628
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
152
-
![ikon]()
Mobil İmza
833
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
792
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
320
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.419
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Platinum
1.056
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
631
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.247
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
3.956
-
![ikon]()
Şebeke
3.007
-
![ikon]()
Taahhüt
1.576
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.248
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
73
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.226
Yorumlar