Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi

31.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Arby's Pendik Kaynarca Mahallesi şubesinden verdiğim yemek siparişi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak uygulamada sipariş durumum teslim edilmiş gibi göründüğü için ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgiye ulaştım.

Sipariş numaram 847400480 olup, ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Migros canlı destek üzerinden defalarca durumu belirtmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, sadece oyalayan cevaplar verildi ve sorunum çözülmedi.

Hem ürünümü alamamış olmam hem de ödediğim ücretin ortada kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili sipariş için ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.