Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Hattımın Cezasız Kapatılmasını İstiyorum

profile
31 Mart 20:38
404

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Sakarya Serdivan 237. Sokak’ta ikamet ettiğim evimde telefonum çekmiyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve hizmet aldığım hat üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum.

Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, ödediğim bedelin karşılığında aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Özellikle akşamları iş yerimden gelen telefonlarda sürekli kesilme, ulaşamama ve ses gidip gelmesi gibi problemler yaşanıyor, bu da işimi olumsuz etkiliyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çekim problemi devam ettiği için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, sonu 1591 ile biten hattıma ait taahhüdün tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu çekim ve internet sorununun artık kalıcı olarak çözülemeyeceği görülüyorsa, mağduriyetimin giderilmesi adına hattımın cezai bedel olmadan kapatılması veya taahhütsüz şekilde başka operatöre geçişime izin verilmesini istiyorum.

Eyüp
Eyüp
08 Nisan 13:24

Türk Telekom hattımda sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum ve hattımın cezai bedel olmadan kapatılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hacı
Hacı

Eyüp kardeş senin için bir ayar biliyorum uygulamaya gir ayarlar hat ayarlarına gir volte servisini kapat 1 dakika sonra telefonu kapat aç Yap sonra düzelir inşallah düzelir çok iyi çekiyor bende aynı sorunu yaşadım ama kendim yaptım sende dene faydasını görürsün teşekkür ederim inşallah bu mesajı görürsün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Adresimde Sinyal Yok, Ücret Ödemek İstemiyorum Ve Hattı İptal İstiyorum

profile
13 Şubat 16:50
268

profile
31 Ekim 2025 22:53
879
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattım Evimde Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
26 Ekim 2025 14:15
1.496

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri