to read complaints and reviews, or file yours.Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Hattımın Cezasız Kapatılmasını İstiyorum
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Sakarya Serdivan 237. Sokak’ta ikamet ettiğim evimde telefonum çekmiyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve hizmet aldığım hat üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum.
Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, ödediğim bedelin karşılığında aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Özellikle akşamları iş yerimden gelen telefonlarda sürekli kesilme, ulaşamama ve ses gidip gelmesi gibi problemler yaşanıyor, bu da işimi olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çekim problemi devam ettiği için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, sonu 1591 ile biten hattıma ait taahhüdün tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu çekim ve internet sorununun artık kalıcı olarak çözülemeyeceği görülüyorsa, mağduriyetimin giderilmesi adına hattımın cezai bedel olmadan kapatılması veya taahhütsüz şekilde başka operatöre geçişime izin verilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattımda sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum ve hattımın cezai bedel olmadan kapatılmasını istiyorum.
Eyüp kardeş senin için bir ayar biliyorum uygulamaya gir ayarlar hat ayarlarına gir volte servisini kapat 1 dakika sonra telefonu kapat aç Yap sonra düzelir inşallah düzelir çok iyi çekiyor bende aynı sorunu yaşadım ama kendim yaptım sende dene faydasını görürsün teşekkür ederim inşallah bu mesajı görürsün