to read complaints and reviews, or file yours."Az önce müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdü. 400 TL'lik kullanılmayan kullanım bedelinin faturamdan düşüleceğini paylaştı. Çözümsel yaklaşımları için Turkcell ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Turkcell hattıma ait 17 Haziran tarihli fatura bilgilendirme mesajı sonrası...nda, faturama 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 5g Ultra Dijita
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde ...arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağdu
"Teşekkür ederim"
Şu anda Türkiye dışında bulunuyorum ve hattımda yurt dışındayken arama ve m...esaj alma özelliği aktif durumda. Ancak son iki gündür bankadan gelen SMS’l
Yıllardır kullandığım Turkcell hattı yurt dışına çıktığımda çalışmıyor. SMS geliyor ama arama alamıyorum ve arama yapamı...yorum. İnternet de yok. Sadece SMS alabiliyorum. Daha önceleri defalarca yurt dışında kullandığım aynı hat ve aynı telefon. Son 4 yurt dışı seyahatimde çalışmıyor. Müşteri hizmetle
Araç Takip91
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.880
Çocuk Hattı279
Dijital Servisler1.102
eSIM1.218
Fatura16.013
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler720
Gnctrkcll888Hat Aktivasyonu723
Hat Devir855
Hat Kapatma862Hat Kısıtlama750
Hesap3.215
Hız Testi272
İnternet10.499
Kampanya1.914
Kamu Tarifeleri103
Kontör127
Mobil İmza870
Mobil Ödeme662
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme362
Numara Taşıma3.341
Pin Kodu30Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan973
Sim Kart2.788
Superbox4.592
Şebeke3.213
Taahhüt1.763
Tarife Değişikliği1.254
TL Yükle235
Upcall70
Vınn55
Yurt Dışı Paketleri2.128Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
