to read complaints and reviews, or file yours."Az önce müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdü. 400 TL'lik kullanılmayan kullanım bedelinin faturamdan düşüleceğini paylaştı. Çözümsel yaklaşımları için Turkcell ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Turkcell hattıma ait 17 Haziran tarihli fatura bilgilendirme mesajı sonrası...nda, faturama 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 5g Ultra Dijita
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde ...arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağdu
"Teşekkür ederim"
Şu anda Türkiye dışında bulunuyorum ve hattımda yurt dışındayken arama ve m...esaj alma özelliği aktif durumda. Ancak son iki gündür bankadan gelen SMS’l
Yıllardır kullandığım Turkcell hattı yurt dışına çıktığımda çalışmıyor. SMS geliyor ama arama alamıyorum ve arama yapamı...yorum. İnternet de yok. Sadece SMS alabiliyorum. Daha önceleri defalarca yurt dışında kullandığım aynı hat ve aynı telefon. Son 4 yurt dışı seyahatimde çalışmıyor. Müşteri hizmetle
Araç Takip87
Askercell429
Avans TL50
Cayma Bedeli2.954
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.135
eSIM1.212
Fatura15.684
Faturalı Paketler3.904
Faturasız Paketler739
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu741
Hat Devir880
Hat Kapatma886Hat Kısıtlama757
Hesap3.086
Hız Testi266
İnternet10.610
Kampanya1.982
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza893
Mobil Ödeme586
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme370
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30Platinum949
Puk Kodu28
Rahat Paketler520
Salla Kazan907
Sim Kart2.778
Superbox4.907
Şebeke3.307
Taahhüt1.964
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.219Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
