Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suudi Arabistan’da 10 Gün Boyunca Arama Yapamama Sorunu

Suleyman
Suleyman
Turkcell
10 Şubat 17:28529

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arama yapamadığım için Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hattımla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Numaramın son 3 hanesi 732’dir. Yurt dışında olmama rağmen hattımın bu kadar uzun süre aramalara kapalı kalmasını kabul etmiyorum.

Turkcell hattımın Suudi Arabistan’da derhal aramalara açılmasını ve iletişim kurabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 17:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Şubat 13:25

Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Suudi Arabistan'da 10 GB Paketim Aktif Değil, Arama Ve İnternet Kullanamıyorum

Selçuk
Selçuk
Turkcell
3 Şubat 09:001.294

Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı ve şu anda Suudi Arabistan’da bulunan annem kullanıyor. 1 Şubat itibarıyla hattı y...

1 Destek

Suudi Arabistan 10 GB Paketi Yurt Dışında Aktifleştirilemedi

Edanur
Edanur
Turkcell
22 Ocak 20:142.181

Turkcell faturalı hatta ait Suudi Arabistan 10 GB paketini hattımız Türkiye’deyken, 18’inde satın aldım ve paket açıklam...

Yurt Dışı İnternet Paketim Suudi Arabistan’da Çalışmıyor Mağdurum

Senanur
Senanur
Turkcell
22 Kasım 2025 17:122.932

Turkcell hattım için 20 Kasım tarihinde, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 1200 TL karşılığında yurt dışı paketi satın ...

Yurt Dışı Paketi Kullanılamadı Ve 1200 TL Ücret İadesi Talebi

Osman
31 Ocak 23:041.164

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell hattıma 1200 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. 20–30 Ocak 2026 tarihleri arasında...

1 Destek

Yurt Dışında Satın Aldığım Suudi Arabistan Paketini Kullanamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Esra
21 Aralık 2025 08:333.489

Turkcell hattı kullanıyorum ve Suudi Arabistan’a gelmeden önce 17 Aralık’ta yurt dışı için 10 GB internet, 250 dakika ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Kullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

TurkcellKullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

Profil fotoğrafı
Hülya
Turkcell Mağduriyetim!

TurkcellMağduriyetim!

Profil fotoğrafı
Safiyegül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri