Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Digiturk Onay Kodu SMS’i Ve Telefon Numara Güvenliği İhlali

profile
25 Nisan 16:38
43

25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk / Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri bir talebim kesinlikle bulunmamaktadır. Daha önce de Digiturk aboneliğim olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Tarafımdan başlatılmamış bir işlem için onay kodu gönderilmesi, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın iznim dışında kullanıldığı ya da üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu durumun kötü niyetli bir girişim veya yetkisiz erişim denemesi olabileceğini düşünüyorum ve güvenliğim açısından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca daha önce bana Türk Telekom kampanyası olarak Digiturk aboneliğiyle ilgili telefonla ulaşıldığı için, bu SMS ile birlikte durum daha da şüpheli hale gelmiştir.

Telefon numaram kullanılarak yapılan bu giriş denemeleriyle ilgili olarak, adım ve soyadım Osman Baran S***** adına herhangi bir işlem başlatılmamasını, varsa başlatılmış tüm üyelik, abonelik, satın alma ya da giriş işlemlerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, mümkünse sistemlerinizde kayıtlı olan ve giriş yapmaya çalışan IP adresleri üzerinden gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu işlemleri başlatan kişi ya da kişilerin tespit edilmesini istiyorum.

Adıma veya telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da giriş işlemi yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, hattım/numaram ile ilgili tüm güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve yapılan inceleme ile alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İleride yetkili makamlar tarafından tarafıma yapılacak olası bir bilgilendirme sonrasında, gerektiğinde suç duyurusunda bulunmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim.

yetkisiz-digiturk-onay-kodu-smsi-ve-telefon-numara-guvenligi-ihlali-1.jpg
25 Nisan 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

profile
08 Ocak 12:49
1.458
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gönderilen Onay Kodu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Bayram
21 Nisan 15:55
217
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onytek Tarafından Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Hesap Silinmesi Talebi

profile
Özgür
04 Mart 22:05
141
onytek-tarafindan-telefon-numaramin-izinsiz-kullanimi-ve-hesap-silinmesi-talebi-2.jpg
onytek-tarafindan-telefon-numaramin-izinsiz-kullanimi-ve-hesap-silinmesi-talebi-1.jpg

Rızam Dışı Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

profile
24 Nisan 13:05
135

Turkcell Hattıma Twitter Doğrulama Kodu İzinsiz Gönderildi

profile
Kevser
16 Mart 01:48
400
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri