Turkcell Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

Hattıma bugün “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – Bein Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak ben Digiturk / Bein Connect ile ilgili hiçbir işlem, üyelik, giriş ya da benzeri bir talepte bulunmadım.

Tarafımdan başlatılmamış bir işlem için onay kodu gönderilmesi, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın kötüye kullanıldığı yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu tür isteklerin, kötü niyetli girişim veya yetkisiz erişim denemesi olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Telefon numaram kullanılarak yapılan bu giriş denemeleri ile ilgili olarak, mümkünse sistemlerinizde kayıtlı olan ve giriş yapmaya çalışan IP adresleri üzerinden gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve bu işlemleri başlatan kişi ya da kişilerin tespit edilmesini talep ediyorum. Yetkili makamlar tarafından tarafıma yapılacak olası bir bilgilendirme sonrasında, gerektiği takdirde suç duyurusunda bulunmak istediğimi de belirtmek isterim.

Bu nedenle, adıma veya telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da giriş işlemi yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin iptal edilmesini ve hesabım/numaram ile ilgili güvenlik önlemlerinin artırılmasını, ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.