to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum ve sim kartım bugün tarafıma teslim edildi. Ancak bütün yönergeleri uygulamama rağmen yeni sim kartımın aktivasyonunu bir türlü yapamıyorum ve hattım aktif olmadığı için kullanamıyorum. İletişim no 0538*****68
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı aktif hale getirecek bir yetkiliye ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Yeni sim kartıma ait 899001161907054432 numaralı kartımın, müşteri temsilcisi tarafından bir an önce aktive edilmesini ve hattımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce mobil imza kullanabilmek amacıyla yeni sim kart talebinde bulundum. Yeni sim kartım geçen hafta Perşembe ya da Cuma günü elime geçti ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Pazar günü müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ...
Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait 0538 897 31 99 numaralı SIM kartım elime ulaştı. Ancak SIM kartı ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden bir türlü aktive edemiyorum; her denememde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 05.02.20...
3 gün önce Turkcell uygulaması üzerinden yeni sim kart aktivasyonu başvurusu yaptım. Ancak işlem sırasında e-Devlet yönlendirmesi yapılmıyor ve aktivasyon tamamlanamıyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında 990 TL ödeme yaptım ve işlem numaram 18527893952. A...
Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat için yeni sim kart siparişi verdim. Kart elime ulaştıktan sonra 28 Aralık tarihinde uygulama üzerinden...
Yorumlar