to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Sim Kartım Aktif Olmadığı İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Turkcell hattım için online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum ve sim kartım bugün tarafıma teslim edildi. Ancak bütün yönergeleri uygulamama rağmen yeni sim kartımın aktivasyonunu bir türlü yapamıyorum ve hattım aktif olmadığı için kullanamıyorum. İletişim no 0538*****68
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımı aktif hale getirecek bir yetkiliye ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Yeni sim kartıma ait 899001161907054432 numaralı kartımın, müşteri temsilcisi tarafından bir an önce aktive edilmesini ve hattımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
