Toybox Sürpriz Yumurtasındaki Kırık Ve Eksik Oyuncak İçin Değişim Talebi

Toybox markasının “Toybox oyuncaklı drajebonlu kakao ve süt kreması” ürünü içeren sürpriz yumurtasından A101 marketten bugün satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan oyuncağın birleşim yerinde kırık olduğunu ve bir dişinin kopmuş olduğunu gördüm. Ödediğim 35 TL’ye rağmen bozulan ve kullanılamaz halde bir oyuncakla karşılaştım ve bu durumdan şikayetçiyim.

Kırık ve parçası eksik çıkan bu oyuncak için Toybox tarafından ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sağlam bir ürün gönderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.