to read complaints and reviews, or file yours.Toybox Sürpriz Yumurtasındaki Kırık Ve Eksik Oyuncak İçin Değişim Talebi
Toybox markasının “Toybox oyuncaklı drajebonlu kakao ve süt kreması” ürünü içeren sürpriz yumurtasından A101 marketten bugün satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkan oyuncağın birleşim yerinde kırık olduğunu ve bir dişinin kopmuş olduğunu gördüm. Ödediğim 35 TL’ye rağmen bozulan ve kullanılamaz halde bir oyuncakla karşılaştım ve bu durumdan şikayetçiyim.
Kırık ve parçası eksik çıkan bu oyuncak için Toybox tarafından ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sağlam bir ürün gönderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. TOYBOX A.Ş. Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ID koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TOYBOX A.Ş.
