Su Siparişi Gecikmesi Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Yaklaşık 1 senedir Lüleburgaz Hayat Su bayisinden damacana su alıyorum. Ancak siparişlerim çoğunlukla geç teslim ediliyor. Ara ara sipariş veriyorum ve çoğu zaman su en az 2 gün sonra getiriliyor.

Teslimat geciktiğinde bayiyi aradığımda ya da durumu söylediğimde kapının çalındığı ama evde bulunmadığım, kapının açılmadığı, telefonumun çekmediği gibi gerekçeler öne sürülüyor. Ancak bu açıklamalar gerçeği yansıtmadığı halde sorun sürekli tekrar ediyor ve mağdur oluyorum.

Üstelik 20 günlük bir bebeğim var ve su gibi temel bir ihtiyaçta bu şekilde mağdur ediliyorum. Sipariş geç kaldığında bayiyi arayıp “bugün teslim edilecek mi” diye sorduğumda evet denmesine rağmen yine teslimat yapılmıyor. Siparişlerin zamanında ve haber verilerek teslim edilmesini, özellikle bebeğimin sağlığı açısından bu mağduriyetin sona ermesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.