to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop ili Boyabat ilçesi Yaylacık Köyü’nde uzun süredir devam eden mobil şebeke ve internet erişim sorununu tekrar belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede özellikle bayram dönemleri ve yoğun zamanlarda telefonla görüşme yapmak neredeyse imkansız hâle geliyor, mobil internet ise ya hiç çalışmıyor ya da son derece yetersiz kalıyor. Bu sıkıntı sadece belirli dönemlerde değil, yıl boyunca devam eden kronik bir altyapı problemi hâline gelmiş durumda.
Her yıl düzenli olarak bu sorunu ilgili birimlere bildirmeme rağmen, bugüne kadar somut bir iyileştirme yapılmadı. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Yaylacık Köyü’nde temel iletişim ihtiyaçlarının hâlâ karşılanamıyor olması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Ailem ve yakınlarımla sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, görüntülü konuşma gerçekleştiremiyor ve internet hizmetlerinden gerektiği gibi faydalanamıyorum.
Tüm bunlara rağmen tarafıma düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura yansıtılmakta, ancak karşılığında taahhüt edilen seviyede hizmet alamamaktayım. Bu durum tüketici hakları açısından da açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Sinop Boyabat Yaylacık Köyü ve çevresinde yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için bölgedeki altyapının güçlendirilmesini, kapsama alanının genişletilmesini ve gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Denizli ili Çameli ilçesi Kolak köyünde yıllardır Turkcell mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için telefonlarımızda internet bağlantısı kurulamıyor; bu nedenle günlük iletişimimizi ve işlerimizi dahi sağlıklı bir şekilde yapamıyoruz. Daha önce de Turkcell...
Turkcell’e ait Van Çatak Sırmalı‑Dokuzdam köyü bölgesinde bulunan baz istasyonu, 16.03.2026 tarihi saat 23.00’ten bu yana düzgün çalışmıyor. Bu istasyonu kullanan ve faturasını ödeyen bizler dahil en az 10 köy olmasına rağmen, uzun süredir ne şebeke ne de internet hizmeti alamıyoruz. Köylerde yaşaya...
Turkcell kullanıcısı olarak Ankara Kalecik Satılar Köyü’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Yıllardır köyümüzde cep telefonu ile iletişim neredeyse imkansız hale geldi. Sadece internet değil, telefonla konuşmak bile büyük bir problem; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor ya ...
Edirne ili Meriç ilçesi Yakupbey Köyü’nde ikamet etmekteyim ve uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ancak ne yazık ki bulunduğum bölgede ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Telefon görüşmeleri dahi çoğu zaman yapılamamakta, internet erişimi ise neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. ...
Yorumlar