Yaylacık Köyü’nde Sürekli Mobil Şebeke Ve İnternet Kesintileri

Sinop ili Boyabat ilçesi Yaylacık Köyü’nde uzun süredir devam eden mobil şebeke ve internet erişim sorununu tekrar belirtmek istiyorum. Bulunduğum bölgede özellikle bayram dönemleri ve yoğun zamanlarda telefonla görüşme yapmak neredeyse imkansız hâle geliyor, mobil internet ise ya hiç çalışmıyor ya da son derece yetersiz kalıyor. Bu sıkıntı sadece belirli dönemlerde değil, yıl boyunca devam eden kronik bir altyapı problemi hâline gelmiş durumda.
Her yıl düzenli olarak bu sorunu ilgili birimlere bildirmeme rağmen, bugüne kadar somut bir iyileştirme yapılmadı. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Yaylacık Köyü’nde temel iletişim ihtiyaçlarının hâlâ karşılanamıyor olması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Ailem ve yakınlarımla sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, görüntülü konuşma gerçekleştiremiyor ve internet hizmetlerinden gerektiği gibi faydalanamıyorum.
Tüm bunlara rağmen tarafıma düzenli olarak yüksek tutarlarda fatura yansıtılmakta, ancak karşılığında taahhüt edilen seviyede hizmet alamamaktayım. Bu durum tüketici hakları açısından da açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Sinop Boyabat Yaylacık Köyü ve çevresinde yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülebilmesi için bölgedeki altyapının güçlendirilmesini, kapsama alanının genişletilmesini ve gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












