Van Çatak Bölgesindeki Turkcell Baz İstasyonu Arızası 10 Köyü Şebeke Ve İnternetten Mahsur Bıraktı

Turkcell’e ait Van Çatak Sırmalı‑Dokuzdam köyü bölgesinde bulunan baz istasyonu, 16.03.2026 tarihi saat 23.00’ten bu yana düzgün çalışmıyor. Bu istasyonu kullanan ve faturasını ödeyen bizler dahil en az 10 köy olmasına rağmen, uzun süredir ne şebeke ne de internet hizmeti alamıyoruz. Köylerde yaşayan herkes cep telefonlarını kullanamaz hâle geldi.

Bayram sürecini de tamamen iletişimsiz geçirdik; sevdiklerimizin sesini duyamadan, görüşme yapamadan bir bayram geçirmek zorunda kaldık. Bu kadar geniş bir bölgeyi etkileyen ciddi bir arızaya rağmen, şimdiye kadar sahada bir çalışma yapılmaması ve kimsenin ilgilenmemesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu hattın kayıtlı olduğu telefon numarası 0537 *** ** 72’dir. İlgili baz istasyonundaki arızanın acilen giderilmesini, şebeke ve internet erişiminin bir an önce normale döndürülmesini ve bu kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.