Yanlış Numara İle Fatura Ödeme Hatası

Şimdi çok açık cahile anlatır gibi anlatacağım. Turkcell telefon numaram 0542********78 bu benim numaram. Ben 22.07.2025 tarihinde kredi kartımla fatura ödemesi yaparken yanlışlıkla 0542********77 numaralı hatta ödeme yaptım. 256 TL tutarında. Bakın sadece son numara farklı 8 yerine 7 yazdım. Akabin...

Turkcell faturalı hatta ait 899 TL’lik faturayı, kendi kredi kartımla kardeşime ait olan sonu 5277 ile biten hatta iki gün önce manuel olarak ödedim. Ancak bugün, aynı fatura tutarı otomatik ödeme talimatından da çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. İade talebinde bulundum ...

11 Haziranda Turkcell uygulaması üzerinden 0531*****18 numaralı hattımın 661.5 lira olan faturasını ödedim ama kartımdan çekilmesine rağmen faturam ödenmedi olarak gözüktü. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve evrakla taleplerden beraber talep oluşturduk. Yaklaşık bir hafta sonra ancak aradım ve kar...