to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara İle Fatura Ödeme Hatası
Turkcell kendi faturamı yatırayım derken 532 yerine 538 yazmışım yanlış numara girip başkasının faturasını yatırdım. Yardımcı olursanız sevinirim. İade talep ediyorum... Nasıl bir yol izlemeliyim. Karttan yatırdım görsel olarak paylaştım. Dekont olarak.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Cennet Hanım, Belirttiğiniz hattınızla ilgili inceleme yapılabilmesi için irtibat numaranızı da içeren imzalı dilekçe ve ödeme dekontunuzu Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
