to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde saat 09:29'da Ziraat Mobil üzerinden babamın Turkcell faturasını ödemek isterken, numaranın bir hanesini yanlış girerek 0538*****67 numaralı hatta 1845,60 TL ödeme yaptım. Aslında ödemeyi yapmam gereken numara 0538*****67 idi. Yanlışlıkla başka bir kişinin faturasını ödemiş oldum.
Bu konuda henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yanlış ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şimdi çok açık cahile anlatır gibi anlatacağım. Turkcell telefon numaram 0542********78 bu benim numaram. Ben 22.07.2025 tarihinde kredi kartımla fatura ödemesi yaparken yanlışlıkla 0542********77 numaralı hatta ödeme yaptım. 256 TL tutarında. Bakın sadece son numara farklı 8 yerine 7 yazdım. Akabin...
Merhabalar, 0554*****41 numaralı hattın sahibiyim. Son ödemesi 03.06.2025 tarihli, 3.142,40 TL tutarındaki faturamı, son dört hanesi 4076 olan QNB kartım üzerinden 01.06.2025 tarihinde ödedim. Fakat bugün sabah 06:21'de, bu tutarın sisteminizde kayıtlı olan Ziraat Banka kartımdan tekrar çekildiğini ...
23 Mayıs 2024 tarihe yurt dışında yaşayan akrabama telefonu hat kapanmasın diye 0534*****68 numaralı telefona 75 TL aktarmam gerekir iken hatalı olarak 750 TL aktarım yapmışım. İş Bankası 5337... 8022 numaralı Kredi kartımdan. Turkcell ile parayı gönderdiğim kişi görüşmüş. O parayı alamazsın yandı g...
Seher U***** ben, 0534*****38 40 numaralı Turkcell hattıma 500 TL para yükledim ama yanlış yükleme yaptım. Bu paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini arz ediyorum. IBAN numaram TR77**************************65, T.C. Kimlik numaram 141*****810.
06.08.2025 tarihinde, 441,50 TL tutarındaki Turkcell faturamı ödemek isterken, kendi numaram yerine bir rakam hatasıyla başka bir numaraya ödeme yaptım. Bu işlemi İstanbul’dan, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Hemen ardından 11 Ağustos’ta Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1...
Yorumlar