to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell tarafından Superbox hizmetiyle ilgili olarak, bana ait olmayan bir kişi için sürekli aranıyorum. Yaklaşık 2022 yılından bu yana, özellikle 0216 225 24 66 numaralı hattan müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez telefon alıyorum ve her aramada aradıkları kişinin ben olmadığımı açıkça belirtiyorum.
Her defasında numaramın yanlış olduğunu, bu kişiyle hiçbir alakam olmadığını ve bu nedenle artık bu konuyla ilgili aranmak istemediğimi söylüyorum. Aradıklarında, numaramın sistemlerinden silinmesini ve bu kişiyle ilişkilendirilen kayıttan çıkarılmasını talep ediyorum. Ancak buna rağmen, temsilciler numarayı silemediklerini iddia ediyor ve “Tamam, gerekli işlemi yapıyoruz.” demelerine rağmen aramalar hiç kesilmiyor.
Turkcell’in, Superbox ile ilgili aradıkları kişiyle benim hiçbir bağlantım olmadığını nihayet anlamasını, numaramın bu hizmete ve ilgili kayda bağlı tüm sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuyla ilgili artık kesinlikle aranmak istemediğimi talep ediyorum.
Turkcell sistemlerinde, bana ait olmayan bir Superbox hattına benim telefon numaram tanımlanmış. Hattın sahibi başka bir kişi olmasına rağmen yaklaşık...
Turkcell Superbox aboneliğim yaklaşık 3–4 ay önce iptal edildi. Abonelik sürecinde her sözleşme yenilememde ve özellikle son yaptığım sözleşmede, telefon görüşmelerinde defalarca kez “iptal olursa cihaz size ait olacak, sizde kalacak” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle Superbox cihazının iptal sonra...
9 Haziran 2022 tarihinde başlattığım 200 GB kotalı ve 2 yıl sözleşmesi olan Turkcell Superbox, sözleşme tarihi dolduktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmesiz olarak fatura kesilmeye devam etmiştir. Bu durumun güncel ödediğim faturamın yüksek gelmesinden dolayı detayını öğrenme...
Turkcell Superbox ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldan uzun süredir farklı numaralardan bana borç bildirimi ve kalan kullanım bilgisi içeren SMS’ler ve aramalar gelmektedir. Bu mesajlar ve aramalar, tamamen bana ait olmayan, başkasının adına ve numarasına ait Superbox hatlarıy...
Turkcell Superonline Superbox 4.5G kullanıcısıyım. Yaklaşık 6-7 aydır, bana ait olmayan başka kişilere ait borçlar nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleri (532 numarası) tarafından sürekli aranıyorum. Bu durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim ve numaramın sistemden kaldırılması için ilgili bi...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.750 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.583 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.336 
Pin Kodu 28 Platinum 1.110 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.996 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar