Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başkasına Ait Superbox Hattı Yüzünden Sürekli SMS Alıyorum!

profile
Süleyman
21 Kasım 2025 18:21
615

Turkcell sistemlerinde, bana ait olmayan bir Superbox hattına benim telefon numaram tanımlanmış. Hattın sahibi başka bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu Superbox hattıyla ilgili sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her seferinde benden Turkcell’in internet sitesine girip destek talebi oluşturmam istendi. Ancak bu işlemi yapamadım ve kendi sistemlerinde yapılan bir hata için benim uğraştırılmamı doğru bulmuyorum.

Benim herhangi bir Superbox aboneliğim yok, başkasına ait bir Superbox hattında telefon numaram yanlış girilmiş durumda. Turkcell’in bu hatayı derhal düzeltmesini, numaramı bu yanlış Superbox kaydından tamamen kaldırmasını ve bu hatla ilgili artık hiçbir SMS veya bilgilendirme göndermemesini talep ediyorum.

baskasina-ait-superbox-hatti-yuzunden-surekli-sms-aliyorum-1.jpg
21 Kasım 2025 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Süleyman
Süleyman
23 Kasım 2025 18:37

Ne zaman

24 Kasım 2025 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Mesajları

profile
25 Haziran 2024 09:49
703
Turkcell Superbox Mesajları

Superbox İptal Sürecinde İlgisizlik Ve Haksız Faturalandırma

profile
10 Eylül 2025 10:52
1.513
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Superbox'a Ait Olmayan Hatlar İçin Sürekli Borç Ve Kullanım Bildirimi Alıyorum

profile
25 Ağustos 2025 03:44
1.373

profile
Busenur
04 Mayıs 2023 10:00
625
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri