to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell sistemlerinde, bana ait olmayan bir Superbox hattına benim telefon numaram tanımlanmış. Hattın sahibi başka bir kişi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu Superbox hattıyla ilgili sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bu sorun için Turkcell müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her seferinde benden Turkcell’in internet sitesine girip destek talebi oluşturmam istendi. Ancak bu işlemi yapamadım ve kendi sistemlerinde yapılan bir hata için benim uğraştırılmamı doğru bulmuyorum.
Benim herhangi bir Superbox aboneliğim yok, başkasına ait bir Superbox hattında telefon numaram yanlış girilmiş durumda. Turkcell’in bu hatayı derhal düzeltmesini, numaramı bu yanlış Superbox kaydından tamamen kaldırmasını ve bu hatla ilgili artık hiçbir SMS veya bilgilendirme göndermemesini talep ediyorum.
Bana ait olmayan Turkcell Superbox hizmeti için mesaj alıyorum. Düzenli aralıklarla Turkcell ve Superbox müşteri hizmetlerine sorunumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Birisi benim numaram ile Superbox almış ve kullanıyor, benim haberim yok. Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep edi...
Turkcell Superbox hizmetini gmb ltd şti. Adına uzun yıllardır kullanıyorduk. Kurulum aşamasında oldukça ilgili davranan Turkcell, iptal sürecinde ise tam tersine büyük bir ilgisizlik gösterdi. Şirketimize ait iki adet Superbox hattımızdan birinin cihazı kayboldu, diğerini ise artık kullanmadığımız i...
Turkcell Superbox ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldan uzun süredir farklı numaralardan bana borç bildirimi ve kalan kullanım bilgisi içeren SMS’ler ve aramalar gelmektedir. Bu mesajlar ve aramalar, tamamen bana ait olmayan, başkasının adına ve numarasına ait Superbox hatlarıy...
Bugün Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir numarayla ilgili "sim kart değişikliği" işlemi yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesajda ...
Turkcell Superbox aboneliğim olmamasına rağmen mesaj alıyorum. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aradım. İşlem yapamadıklarını çünkü Turkcell abonesi olmadığımı söylediler. Telefon numaramı izin kodu almaksızın başka bir abonelikte kullanmak gibi bir hatayı kendileri yapmalarına rağmen. Telefon n...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.267 
Faturalı Paketler 3.493 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.550 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 830 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar