to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ödemesi: İade Talebi
Yanlışlıkla başkasına ait cep telefonu faturası yatırdım, ücretin iadesini talep ediyorum. Dilekçe yazdım. Henüz geri dönüş yapan olmadı. Ücretin iadesi yapılmadığı takdirde avukata vereceğim çünkü tanımadığım birinin 24.321 TL faturasını ödedim. Ödediğim numara da kullanılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sizlerden çok acil geri dönüş bekliyoruz Dekontu paylaştım
Merhaba Serhat Bey, Turkcell olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalısıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala bir geri sönüş sağlanmadı lütfen acilen ücret iadesi yapılsın
Merhaba Serhat Bey, 30.09.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Benimde eşim ödedi hacizli Turkcell talebi oluşturduk oldu