Turkcell yanlış fatura ödeme

Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum cep telefonu hattıma düzenli... olarak borç ve yasal takip içerikli SMS’ler alıyorum. Gelen mesajlarda “sn, ş. M., Turkcell fatura borcunuza ödeme yapılmadığı takdirde hesabınızın yasal takibe intikal riski bulu...

Turkcell’de kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği söylendiğinde, bu işlemle ilgili bana herhangi b...ir cayma bedeli ödemeyeceğim beyan edildi. Buna güvenerek hatlarımı 2 Ekim tarihinde kurumsaldan bireysele geçirdim. Ancak daha sonra 533******* numaralı hattıma 4.077 TL tutarınd...

Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi Doktorlar Caddesi’nde, İsmet İnönü 1. Caddesi No:45/A adresinde bulunan Turkcell ...bayisinden 20.09.2026 tarihinde yeni bir hat satın aldım. Yeni numaraya özel olduğu söylenerek Platinum+ 50 GB tarifesi için yaklaşık 900–950 TL aralığında ücret ödeyeceğim belirti...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık iki yılı aşkın süredir düzenl...i aralıklarla Turkcell’e ait borç ve fatura bilgilendirme SMS’leri telefonu...

Turkcell Superbox 250 GB paketli aboneliğimi 22.09 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma çıkan tüm borcu, f...atura ve cayma bedeli dahil olmak üzere toplam 1.480,82 TL’yi aynı gün VakıfBank hesabımdan Turkcell’e ödedim. Kullandığım modemi de eksiksiz şekilde iade ettim ve Superonline’dan,...

Turkcell faturasız hattımı Turkcell uygulaması üzerinden bugün, 14.10.2026 tarihinde yanlışlıkla faturalı hatta geçirdim.... Uygulamada dolaşırken parmağımın değmesiyle onay verdiğimi sonradan fark ettim ve bunu anında müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Aynı gün içinde toplam üç kez aramama rağme...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ekstra 30 GB tarifemin fatura kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Fatura tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak talep ettiğim tarihten farklı bir tarihe alınmış ve bu durum benim ödeme planımı bozduğu için ödemede...

Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve “s**** sen misin?” şeklinde sorularla ...rahatsız ediliyorum. Ayrıca numarama, üzerinde benim adım yazmadığı halde başka kişilere ait olduğu anlaşılan “i**** d****” adına fatura ve borç bilgisi içeren Turkcell SMS’leri ge...

Turkcell Superbox 500 GB paketini 900 TL her şey dahil olacak şekilde onaylayarak kullanmaya başladım. İlk faturam gerçe...kten 900 TL olarak geldi. Ancak son iki aydır üst üste faturalarım 1012,3 TL olarak kesiliyor. 21.10.2026 son ödeme tarihli SMS’te de yine 1012,3 TL borç görünüyor. Bu artışı fark...

Bugün saat 13.22’de, 2100 numaralı göndericiden Turkcell adına bir SMS aldım. Mesajda, 0539********37 numaralı hatta ait... fatura borcum olduğu, ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip sürecine geçilebileceği ve gecikme faizi ile ek masraflar uygulanabileceği belirtilmektedir. Bu SMS benim kendi telefo...

25.08.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla arayarak fatur...alı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında bana, geçiş...

Turkcell mobil hattıma, bana ait olmayan bir telefon hattına ait fatura bildirim SMS’leri gelmektedir. Yaklaşık 7–8 aydı...r 0535********85 numaralı hatta ait faturaların son ödeme tarihleri, 0535********87 numaralı kendi hattıma düzenli olarak SMS ile gönderiliyor. Örneğin 1.853,30 TL ve 2.068,80 TL t...

03.10.2026 tarihinde kendi telefon hattıma Turkcell’den, 5342****28 numaralı hatta ait 794 TL tutarında ve son ödeme tar...ihi 06.10.2026 olan bir fatura hatırlatma SMS’i aldım. Ancak bu numara bana ait değildir ve Turkcell operatörünü de kullanmıyorum. Adıma olmayan ve hiçbir bağlantım bulunmayan bir...

Turkcell’den yaklaşık 3 aydır her gün “Sn. A**** g***, 531****75 numaralı hattın Turkcell fatura borcu için tarafınıza v...erilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 0216******20 b002 Recon. İdari” içerikli SMS almaktayım. M...

Uzun yıllardır bana ait olmayan, başkalarına ait telefon numaralarının fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler sürekli olarak ...benim hattıma geliyor. Örneğin, son olarak 5384****22 numaralı hatta ait 1.157,90 TL tutarında bir faturanın son ödeme tarihi bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Bu tür SMS’leri ...

Turkcell hattım için Mart 2026’da Polatlı Kartaltepe Turkcell bayisine giderek internet paketi satın aldım. Bayideki gör...evli, paketin toplamda 40 GB internet içereceğini söyleyerek yönlendirdi; ancak daha sonra paketin 20 GB normal internet ve 20 GB sosyal medya olarak tanımlandığını gördüm. Ben bu ...

Vodafone abonesiyim ancak aylardır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ...ilgili fatura ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 5365****...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Samsung a26 128 GB telefonu 12 taksitle satın... aldık. O gün bayi çalışanı G***** isimli kişi, “puanınızla size tartı hediye veriyoruz” diyerek bir tartı verdi, ardından “puanınız iki adet tartıyı da karşılıyor” diyerek ikinci ...

31.07.2026 tarihinde Forum Trabzon Turkcell Bayisinden hattımız üzerine Xiaomi Redmi 15 5g 8 GB 256 GB Android cihaz sat...ın aldık. Satış işlemini gerçekleştiren B****** K******* isimli çalışan, ödemeyi 3 taksit şeklinde yapacağımızı, taksitlerin faturamıza yansıyacağını ve ilk ödemenin de 40 gün sonr...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim 20 Eylül olmasına rağmen 18 Eylül tarihine kadar 330 TL ara ö...deme yapmam gerektiğini, aksi halde hattımın kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Daha faturam bile kesilmeden, tehdit eder gibi “ara ödeme” talep edilmesini son derece rahatsız edi...

Bursa Mesken Turkcell bayisinde hattıma fatura ödemesi yapmak için gittiğimde yanlış numaraya ödeme işlemi yapıldı. 535 ...TL tutarındaki ödeme 0542********43 numaralı hatta işlendi, oysa ödeme yapmak istediğim hat Türk Telekom hattım idi ve annemin üzerine kayıtlı, adı A*** O***. İlk gittiğimde para ...