to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den faturalı hat almak için 4 gündür başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde, sistemde Vodafone’a ait 528 TL’lik bir icra borcum olduğu söyleniyor. Bu borcun bana ait olmadığını defalarca belirttim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üzerimde böyle bir borç görünmediğini söylediler. Ayrıca e-Devlet üzerinden de kontrol ettim, herhangi bir borç veya icra kaydı bulunmuyor.
Başvurularımı Ankara Kızılay’daki Turkcell mağazasında yaptım. Hiçbir başvurumda bana müşteri numarası ya da işlem fişi verilmedi. Her başvurumda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle faturalı hat alamıyorum.
Yanlış borç bilgisinin sistemden kaldırılmasını ve faturalı hat başvurumun sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
28 Mart tarihinde Turkcell üzerinden online olarak bireysel hat başvurusunda bulundum. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hattımın teslim edilmesini bekliyorum ancak bir türlü teslimat gerçekleşmedi. Kurye görevlileri beni arayıp WhatsApp üzerinden ev adresimin konumunu istediler, ben de konu...
Uzun süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce kontrat sürem sona erdi ve kontrat yenileme dönemine girdim. Ancak mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Kontratım bittiği için faturam iki katına çıktı ve tarifenin sona erdiğine d...
15.08.2025 tarihinde Turkcell online işlemlerden 533***8001 numaralı yeni bir hat başvurusu yaptım. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen, hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye ili Kadirli ilçesidir. Her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında ilgil...
24 Eylül’de Turkcell’den yeni hat başvurusu yaptım ve teslimat için 26 Eylül’e randevu oluşturdum. Ancak bu tarihte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hat teslim edilmedi. Bana sorulmadan 29 Eylül’e yeni bir randevu oluşturuldu fakat o gün de teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında 3 Ekim’e tekrar randevu...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 154 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 652 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar