to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Puffy Sarıyer mağazasından Comfort Plus v. 2 yatak–baza–başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında tahmini teslimat süresinin 2 hafta olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve yaklaşık 1 aydır yerde yatmak zorunda kalıyorum.
Toplam 22.000 TL ödemeyi hesap kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sözleşme ya da fatura bana verilmedi, yalnızca mağaza kaşesi bulunan bir kağıt verildi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi olarak iletildi.
Bu süreçte Puffy’yi toplamda 3 kez aradım. En son bugün görüştüm, daha önce 22.04.2026 tarihindeki aramamda ise en geç ay sonuna kadar teslimat yapılacağı söylenmişti. Bugün yaptığım görüşmede yatağın daha yeni Kayseri’deki fabrikadan tıra yüklendiği bilgisini verdiler fakat hâlâ net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, özellikle bazanın acil olarak tarafıma öncelikli şekilde teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2022 yılında Evkur'a yatak almaya gittim. Yataş marka comfort Plus Pedli yaylı yatak önerildi. Aldığım günden beri bu yatakta yattığım zaman belim ağrımaya başladı. Dahası kalktığımda yorgun uyanıyorum. Yataş yetkili servisini aradığımda yaylarında bir sıkıntı yoksa bir problem olmadığını, zamanla d...
30.01.2025 tarihinde Yataş Puffy Karaman bayisinden 150x200 Comfort Plus yatak satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Aldığım bayi, bölge müdürlüğünü arayarak stokta olup olmadığı ve ne zaman geleceği konusunda teyit aldı. Stokta olduğu ve 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra ise stokt...
Yataş Puffy’den 160X200 Hybrid Pro lateks pocket yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra sabahları belirgin bel ağrıları yaşamaya başladım ve mevcut bel rahatsızlığım bu yatakla birlikte daha da arttı. Yatağı Puffy bayisinden almıştım, yatağın Konfor ve destek anlamında bel sağlı...
Puffy’den Winners Sleep modeli baza, başlık ve yatak seti aldım. 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de montaj yapıldı. Montaj sırasında başlıkta bulunan teleskopik ışığın bir tarafı fazla delinerek boşluk oluştu, ışık yamuk şekilde monte edildi ve bu hatalı montaj nedeniyle başlığın metal kıs...
Puffy’den 09.01.2026 tarihinde mağazadan 160X200 Posture Pro yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Hem mağazada hem de online ürün sayfasında teslimat süresinin 14 iş günü içinde olacağı bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Mağaza yetkilisi ayrıca, en geç şubatın ilk...
Yorumlar