to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Torima Güvenlik Kamerası Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima yetkili satıcısından bir adet Torima güvenlik kamerası sipariş ettim ve ürün 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kamerayı sadece ilk kullanımda çalıştırabildim, ilk kullanımın ardından cihaz tamamen çalışmamaya başladı.
Bu durum üzerine 20.04.2026 tarihinde ürünü analiz için firmaya gönderdim. 01.05.2026 tarihinde ürün bana geri teslim edildi ancak “üründe sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmamış. Buna rağmen kamera hâlâ çalışmıyor ve ben ürünü yalnızca bir kez, ilk kullanımda kullanabildim.
Ürünün açıkça arızalı olmasına rağmen sorun yok denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Torima markasından, tarafıma gönderilen arızalı güvenlik kamerasının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
