to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu Prime sabit internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günün her saatinde kendi kendine kesiliyor ve çoğu zaman uzun süre internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte tam 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım dönem de oldu.
Evden çalışıyorum ve bu kopmalar işimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Defalarca kez teknik servise arıza kaydı açtırdım, farklı zamanlarda birden fazla kayıt bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum kalıcı şekilde giderilmedi. Buna rağmen hizmeti sorunsuz alıyormuşum gibi işlem yapılmaya devam ediliyor.
8864208214 numaralı hizmetim için, sürekli kopma ve çözülemeyen arıza nedeniyle taahhüdümün cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Verilmeyen hizmetin bedelini ödemek ve iş kaybı yaşamak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladığından beri 2 güne bir “genel arıza” ve IP tanımlamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce kullandığım TÜRKSAT internet alt...
TTNET müşterisiyim ve taahhüdümün bitimine 1-2 ay kala bağlantıda kesinti problemleri yaşamaya başladım. Mecbur kaldığım için taahhüdümü yeniledim, ancak bağlantı problemlerim devam etti ve müşteri hizmetleriyle sorunu çözemedik. Eve teknik ekip yönlendireceklerini ilettiler. Fakat çalışma saatleri ...
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede altyapı iyileştirme çalışması olduğu belirtildi, ancak üçüncü görüşmede herhangi bir çalışm...
Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza Şikayet Metni: Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun bir süredir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında olması gereken paketimi kullanıyorum ancak 26.01.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçt...
Yorumlar