to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramda Mardin Kızıltepe Moda Park’ta bulunan Togo Ayakkabı şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek düz tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 7 Nisan Salı günü aldım ve yalnızca yaklaşık 10 gün giydikten sonra, 20 Nisan civarında sağ tek ayakkabım içeri su almaya başladı.
Bunun üzerine ayakkabıyı aldığım şubeye götürdüm, inceleme ve onarım için ürünü teslim aldılar. Sonrasında ayakkabım onarılmadan geri gönderildi ve tarafıma “yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu şekilde su alan bir ayakkabının, dışarıda satılan sıradan bir ayakkabıdan farkı kalmamış oluyor.
10 gün içinde bu sorunu yaşadığım ve ödediğim ücretin de yüksek olduğu düşünüldüğünde, bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabımın tekrar incelenerek gerektiği şekilde onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde saat 18:51’de togo.com.tr üzerinden kadın Loafer ayakkabı siparişi verdim. Ürünün kodu 060033, sipariş numaram ise S120803’tür. Ödememi yaptım, sistemde ürün stokta görünmeseydi zaten satın alamazdım. Buna rağmen ertesi gün firmanın çalışanları tarafından aranarak ürünün stokta...
Togo Batman Park şubesinden 21.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödeyerek aldığım üründe yaklaşık 2 aylık kısa bir kullanım sonrasında deformasyon, kabuk atması ve yandan açılma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması sebebiyle Batman Park şubesine başvuruda bulundum. Ürünü gara...
Togo’nun internet mağazasından Aralık ayında aldığım 052274/Kahverengi/41 numara erkek klasik bot, rotasyonla ve çok az sayıda giymeme rağmen sağ tekinin topuk kısmı birkaç kullanım sonunda kırıldı. Nasıl bir malzeme kullanıldıysa topuk bölgesi bu kadar kısa sürede deformasyon değil, direkt kırılma ...
Eskişehir Vega Outlet Togo mağazasından 23 Temmuz’da kahverengi erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü 2–3 ay kadar normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının dikiş yerlerinde açılmalar oldu ve ayrıca belirgin bir renk değişikliği meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp şik...
16 Temmuz tarihinde Togo internet sitesinden aldığım iki üründen birini, Loafer ayakkabıyı iade ettim. Ürünlerin iadesini aynı anda gerçekleştirdim. Diğer ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı ancak Loafer ayakkabının 2500 TL’lik iade tutarı halen tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştı...
Yorumlar