Turkcell vodafone

25 yıldan uzun süredir Turkcell abonesiyim. 25.07.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Turkcell TIM’den kızım için, kendi üzerime GNÇ 20GB tarifeli yeni bir hat aldım. Hat için herhangi bir ücret ödemedim. Hattı kullanmaya başlamadan eve döndüğümüzde, rakip operatörde benzer bir paketin çok daha uygun fiyat...

Çocuk saati için hat aldık. Geç fatura ödemesi nedeniyle taahhütü iptal etmişler. 225 TL olan fatura 1750 TL olarak gelmiş. Asıl mesele, hattın yasal sahibine bilgi vermeleri gerekirken, bilerek çocuk hattına mesaj atıyorlar. Bir de Türk ismini kullanıyorlar. Vodafone sizden daha adil.

Turkcell'de tarifemin bitmesine 1 ay kala Vodafone şirketine geçiş yaptım. Son faturam kesildiğinde faturayı kontrol ettiğimde şok oldum. Tarifenin bitmesine 25 gün kala, bir fatura bedeli kadar 'cayma bedeli' adı altında ve kanunda yeri olmayan usulsüz bir bedel tarafıma tahakkuk ettirilmiş. En ucu...

Turkcell operatöründen yurt dışı internet kullanımı için paket satın aldım, internetin geçerli olduğu ülkelerde internet mobil erişim kapalı defalarca Turkcell'i aradım sorunu çözmüyorlar. Sürekli ilgileniyoruz diyerek zamana yayıyorlar mağdur oldum. Güya Türkiye'nin en iyi operatörü diye algı yarat...

Turkcell’in E-sim Geçiş Ücretleri: Rekabetsiz Fiyatlandırma Politikası Yaşadığım Mağduriyet Turkcell abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e geçirmek için bayiine gittim. Bu basit işlem için benden 500 TL ücret talep edildi. Aynı işlemi diğer operatörlerden (Vodafone, Türk Telekom) yaptığımda ya...

Eskişehir OSB'de sürekli hat kesintileri oluyor. Ne arama yapılabiliyor ne internete girilebiliyor. Arkadaşım aradığında "Bölgede jammer var ondan kesinti oluyor." dediler. Her ne hikmetse jammer sadece Turkcell'i bozuyor, Vodafone ise sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Bir de Eskişehir OSB'de kim ne...

Turkcell de internet kullanımlarında internet paketim çok hızlı tükeniyor. Müşteri hizmetlerini bu şikayetimi iletmek için aradım. 500 MB üstü düşüş yoksa şikayet yazamadıklarını söyledi. Uygulama üzerinden de herhangi bir şikayet iletemiyorum. Daha önce 1 yıl Vodafone abonesiydim. 20 GB paketim 1 a...

Yunanistan'da kullanabilmek için Avrupa Gezgin Paketi 3 GB aldım. 500 TL ödedim. Yurt dışında neredeyse hiç çekmedi, kullanamadım. Mobil ağlarda Turkcell zaten hiç çekmiyor. Avea, Cosmote, Vodafone grupları üzerinden bağlandım, yine çekmedi. Turkcell, veremediği hizmetin satışını yapıyor.

Turkcell deki telefonumu numara taşıma sistemi ile Vodafone'a taşıdım. Turkcell taahhüdüm olduğu gerekçesi ile 1500 TL lik fatura oluşturdu. Oysa ben taahhüdümden aynı gün içinde vazgeçmiştim. Neredeyse bir yıllık faturayı hizmet vermeden benden tahsil etmeye çalışıyor.

Dün Turkcell hattımı Vodafone taşıdım. Hat taşıdım diye 2431 TL ödeme görünüyor ve bu ödemenin son ödeme tarihi bugün. Müşteri hizmetlerini aradım bilmiyoruz dediler. Arkadaşlar sizce bu nasıl bir itici durum. Benim neyden dolayı 2431 TL ödeme yaptığımı bilmemek çok zoruma gidiyor. Ekran görüntüsünü...

06.07.2025 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. Bölgemde çekmediği için 11.07.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Ancak, haksız yere bu 5 günlük kısa sürede cayma bedeli yansıtıldı. Ben şimdi tüketici olarak deneyemeyecek miyim, cayma hakkım olmayacak mı? Bu nasıl bir haksız kazançtır? Ayrıc...

Ben Turkcell kullanıcısıydım, Vodafone'a geçtim. Vodafone'a geçerken Turkcell bayisine sordum, sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi. Yaklaşık 332 TL faturam vardı, onu ödedikten sonra tekrar ödeme yapıp yapmayacağımı sordum, hayır denildi. Şimdi ise benden 2000 TL cayma bedeli isteniyor. Bana sö...

Daha önce Vodafone hattı bulunan annem Turkcell in kampanyasından (200 TL bedelli olan) kampanyasına geçiş için Mersin Mezitli ilçesinde gmk Üzerinde bulunan dölek pazarlamaya gitmiştir. Geçiş işlemi esnasında fatura durma özelliğini de eklenmesini istemiş. Bahsi geçen bayiden işleminiz tamam diyere...

Turkcell'den Vodafone'a ödenmemiş faturam olmadan geçmeme rağmen Turkcell hala bana fatura ve borç bilgisi atmaya devam ediyor. Üstüne üstlük gelecek ay da fatura kesileceğini belirtiyor. Bu sıkıntının çözülmesini istiyorum. Ben tüm borçlarımı ödeyip öyle geçiş sağladım.

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Açılacağı tarih ve saat bilgisi geldi fakat hattım o saatte açılmadı, servis gelmiyor. Hattı geçtiğim bayiden kimse yardımcı olmuyor. Bu durum Turkcell'e hiç yakışmadı. 532'yi de arayamıyorum, çaresiz kaldım.

Numaramı geçen hafta Vodafone den Turkcell'e taşıdım. Ve gelen SMS'te 22sinde operatörümün değişeceği verdikleri hattı takmamı istediler. Bugün de sim kartı değişikliğini yaptım sim kartını taktım ama sinyal tok. Numaram aktifleşmemiş gözüküyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum?!

Turkcell den Vodafone a hattımı taşıdım Turkcell benden kullandığım gün sayısı yerine 1 aylık fatura tahsil etti... Kullandığım gün kadar ödeme yapmam gerekmiyor mu benden fazla aldıkları tutarın iadesini istiyorum... Otomatik ödeme olduğu için kartımdan direk tahsilat yapılmış fatura detayını da gö...

Şubat 2025 te Vodafone dan Turkcell Faturalı hatta geçiş yaptım. 25 GB 1000 Dakika 480 TL olarak. Çevremdeki arkadaşlarım ile konuştuğumda, 40 GB 2000 Dakika yı 330 TL'ye benim gibi aynı dönemlerde geçiş yaptıklarını öğrendim. Buran beni mağdur ettiler. Daha sonra özellikle Mayıs ve Haziran aylarınd...