Hat Taşıma Sonrası Sinyal Ve Aktifleştirme Sorunu

Melek

Turkcell

22 Temmuz 2025 08:49

479

Numaramı geçen hafta Vodafone den Turkcell'e taşıdım. Ve gelen SMS'te 22sinde operatörümün değişeceği verdikleri hattı takmamı istediler. Bugün de sim kartı değişikliğini yaptım sim kartını taktım ama sinyal tok. Numaram aktifleşmemiş gözüküyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum?!

Turkcell

22 Temmuz 2025 08:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

24 Temmuz 2025 13:23

Değerli Müşterimiz, 24.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve Çözümsüzlük

Ayça

Turkcell

29 Haziran 2025 12:26

1.044

Numaramı Turkcell'e taşıdım bugün sabah 08.05'te sim kartımı değiştirmem için mesaj geldi fakat saat 12.00 olmasına rağmen hattım aktifleşmedi. Servis yok olarak görünüyor. Müşteri temsilcisini aradım bir çözüm bulunmadı. Hattımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini isti...

Hat Taşıma Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve Çözümsüzlük

1751195802342.006aa8da-7b27-4521-a385-e80da576a96b.jpg

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mağdur Etti, Hattımı Süresi Dolmadan Kapattı

Şahin

Turkcell

01 Kasım 2023 13:59

321

Üç gün önce Telefon operatörümü değiştirmek için Vodafone'a gittim. Turkcell hattımı taşımak için gerekli işlemler yapıldı. Daha sonra Vodafone bana SMS gönderdi, 01.11.2023 saat 19,51 de hattınız aktif olacak diye. Ama hattımın aktif olmasına 2 gün kala Turkcell kullanmakta olduğum hattı kesti. Bu ...

Turkcell Sim Kart Aktivasyon Sorunu

Furkan

Turkcell

18 Aralık 2024 00:55

1.419

Operatörümü değiştirdim, Turkcell Sim Kartım geldi, gerekli aktivasyonları yaptım ve 17.12.2024 günü 20:30'da hattımın açılacağını belirtilen tarih ve saatte sim kartı takmam gerektiğini bildiren bir kısa mesaj aldım. Denilen tarih ve saatte sim kartımı takmama rağmen hattım aktif değil. Yardımcı ol...

Turkcell Numara Taşımadan Sonra Hattım Aktifleşmedi

Rüveyda

Turkcell

28 Temmuz 2023 09:53

315

26.07.2023 tarihinden hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bana 28.07.2023 sabah 06.35'te hattımın aktif olacağına dair SMS ilettiniz. Ancak hattım hala aktif değil. Vodafone'da iptal telefonumu kullanamıyorum. Belirtilen zaman diliminde açılmayacaksa neden bilgilendirme yapıyorsunuz? Telefonumu...