Üzerimize Kayıtlı Olmayan Hat Ve Borç Nedeniyle Turkcell'e Geçiş Yapamıyoruz

4 gün olmasına rağmen hattım aktive olmadı Turkcell. Numaramı Turkcell e taşıdım ancak 4 gündür beklemekteyim. E-devlet de bir işe yaramıyor. Diğer hattımın faturası da işliyor sanırım gitsin paracıklar. Acaba kaç gün ya da hafta geçmesi gerekiyor?. Eşimin numarası 0535*****91 eğer şikayetim okunur ...

Faturalı Turkcell hattı, eşim B**** T*** adına kayıtlıdır. Taahhüt süresi bittikten sonra hatta hiçbir şekilde kullanım yapılmamıştır ve taahhüt yenileme talebimiz olmamasına rağmen otomatik olarak taahhüt yenilenmiş. Ağustos ayında ise 1100 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Müşteri numaramız: 533 **...

Vodafone'da üzerime kayıtlı 3 faturalı hattımı Turkcell'e geçirmek için hem online hem de bayiden başvuruda bulundum. Ama, bana ne zaman ve nasıl çıkarıldığını bilmediğim ve kullanmadığım ve halde üzerime kayıtlı gözüken ve kapalı olan 5319**5206 Turkcell numarasının kara listeye girdiği için geçiş ...

Vodafone tarife taahhüdüm bitmesi üzerine Turkcell'e geçmek istedim. İnternet sitesinden numara taşımak için form doldurdum. "Faturalı hatta numara değişikliği talebiniz uygun değildir." şeklinde uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak sebebini sordum. Turkcell veya iştiraklerine borcumun olabile...

Turkcell faturalı hattım için Eylül ayına ait 900 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 23 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone’dan geçiş işleminin başlatıldığına dair onay mesajı aldım. Ancak Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...