Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Satılan Paket Çekmiyor, Hizmet Alınamıyor

profile
Nevruz
23 Temmuz 2025 19:33
711

Yunanistan'da kullanabilmek için Avrupa Gezgin Paketi 3 GB aldım. 500 TL ödedim. Yurt dışında neredeyse hiç çekmedi, kullanamadım. Mobil ağlarda Turkcell zaten hiç çekmiyor. Avea, Cosmote, Vodafone grupları üzerinden bağlandım, yine çekmedi. Turkcell, veremediği hizmetin satışını yapıyor.

yurt-disinda-satilan-paket-cekmiyor-hizmet-alinamiyor-1.jpg
23 Temmuz 2025 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Temmuz 2025 12:50

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burçak
28 Mayıs 2025 19:47
744
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa Gezgin Paketi Kullanırken Ekstra Ücretlendirme Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 11:05
3.184
avrupa-gezgin-paketi-kullanirken-ekstra-ucretlendirme-sorunu-4.jpg
avrupa-gezgin-paketi-kullanirken-ekstra-ucretlendirme-sorunu-3.jpg
avrupa-gezgin-paketi-kullanirken-ekstra-ucretlendirme-sorunu-2.jpg

profile
13 Nisan 2025 13:33
2.602

profile
Mervezelo
31 Ekim 2024 18:16
6.606
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özkan
12 Eylül 2024 20:12
833
"Yurt dışında kullanamadığım paket ücreti faturamdan düşüldü. Tarifem yurt dışında kullanamadığım 1 günlük ücret ise bir dahaki faturamdan düşeceği ifade edildi. Hızlı aksiyon alıp sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim..."
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri