Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Eden Yakınımın Borcu İçin Bilgilendirme Ve Resmi Belge Talebi

profile
Pınar
28 Ağustos 2025 17:57
1.520

Dedem yaklaşık 6 yıl önce vefat etti ve vefatından sonra tüm borçlarının ödendiğinden eminiz. Ancak bugün, Çınarcık Hukuk Bürosu adına 0212 801 65 02 numaralı telefondan arandım. Bana, dedemin Turkcell’e borcu olduğu ve mirasçılara ulaşılması gerektiği söylendi. Ancak ne borcun tutarı, ne dosya numarası, ne de resmi bir belge tarafıma iletilmedi. Ayrıca, bugüne kadar hiçbir yazılı tebligat ya da resmi bildirim de almadık.

Bu görüşmede benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi fakat ödeme yapmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durumun doğruluğundan endişe ediyorum. Ayrıca, dedemin vefatından sonra tüm borçların kapatıldığına dair elimde bir belge yok.

Turkcell’den beklentim; birincisi, kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu hukuk bürosunun gerçekten sizinle çalışıp çalışmadığı konusunda açıklama yapılmasıdır. İkincisi, varsa borçla ilgili resmi ve detaylı bir belge sunulmasını istiyorum. Son olarak, bu tür aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ağustos 2025 16:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

12 TL’lik Borç İçin Vefat Sonrası Fahiş İcra Talebiyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 14:37
3.060
1
Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Vefat Eden Babamın Adına Haksız Borç Bildirimi Ve Resmi Açıklama Talebi

profile
Nazire
09 Ekim 2025 13:53
1.635

Bilinmeyen Borç Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Kişisel Bilgi Güvensizliği

profile
06 Ekim 2025 16:06
823
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Yıl Önceki Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı

profile
13 Ekim 2025 13:06
2.131
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri