to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamaya Giriş Engeli Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum
Turkcell hattımla kullandığım Baisel uygulamasına yaklaşık 5 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, telefonda sistem hatası olduğu veya girişimin engellendiği, telefon numaramın uygulamaya girişten yasaklandığı yönünde uyarı alıyorum.
Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle uzun süredir Baisel uygulamasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Telefon numaram üzerindeki bu engelin kaldırılmasını, uygulamaya yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için hesabımın ve cihazımın kontrol edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
