Çağrı Bekletme Özelliği Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağduriyet Yaşıyorum


2025 yılının başından beri Turkcell UpCall uygulamasında Rahatsız Etme modunu aktif hale getirmeme rağmen, bu özellik hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama içinde modun aktifleştiğine dair bildirim alsam da, telefonumda herhangi bir uyarı veya bildirim görünmüyor ve Rahatsız Etme modu etkinleşmiyor. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g ve hem telefonumun hem de uygulamanın yazılımı günceldir. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum.
Mod aktif olmasına rağmen aramalar normal şekilde telefonuma gelmeye devam ediyor, arayanlar herhangi bir farklılık yaşamıyor. Özelliği hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, farklı ayarları da kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu sorunun düzeltilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve uygulamanın güncellenerek Rahatsız Etme modunun düzgün çalışmasını talep ediyorum.

13 Eylül'de başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. 16 Eylül sabahı saat 08:25'te hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taşıdığım üç hattan bir tanesi (532***41**) halen aktif olmadı; bu nedenle arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattımı f...
22 Ağustos tarihinde Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemim onaylandı. Numara taşıma işleminden sonra Redmi Note 10 model telefonumda arama bekletme özelliğini hem telefon ayarlarından hem de *43# kodunu kullanarak aktif hale getirdim. Ancak arama bekletme özelliği hala çalışmıyor ve çağrı be...
Turkcell - Apple Watch Ultra 3 Hücresel Sorunu 2025 Ekim ayında satın aldığım Turkcell Watch Ultra 3 model akıllı saatimde, ilk günden bu yana hücresel bağlantı üzerinden internete sorunsuz erişebilmeme rağmen telefon araması yapamıyorum. Her arama denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ...

Yorumlar