Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

UpCall Rahatsız Etme Modu Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

23 Eylül 20:11
504

2025 yılının başından beri Turkcell UpCall uygulamasında Rahatsız Etme modunu aktif hale getirmeme rağmen, bu özellik hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama içinde modun aktifleştiğine dair bildirim alsam da, telefonumda herhangi bir uyarı veya bildirim görünmüyor ve Rahatsız Etme modu etkinleşmiyor. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g ve hem telefonumun hem de uygulamanın yazılımı günceldir. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum.

Mod aktif olmasına rağmen aramalar normal şekilde telefonuma gelmeye devam ediyor, arayanlar herhangi bir farklılık yaşamıyor. Özelliği hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, farklı ayarları da kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sorunun düzeltilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve uygulamanın güncellenerek Rahatsız Etme modunun düzgün çalışmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Eylül 07:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 17:00

Merhaba Baran Bey, 25.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Baran
25 Eylül 17:21

Çok süper

Baran
28 Eylül 21:32

Sorun hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Cihazımda Aktif Olmuyor, Mağdurum

Serkan
16 Eylül 14:26
3.394

Arama Bekletme Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

09 Eylül 19:05
2.477
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Apple Watch Ultra 3'te Arama Özelliği Sürekli Çalışmıyor

29 Ekim 13:37
1.863
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri