Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

UpCall Rahatsız Etme Modu Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

profile
23 Eylül 2025 20:11
1.016

2025 yılının başından beri Turkcell UpCall uygulamasında Rahatsız Etme modunu aktif hale getirmeme rağmen, bu özellik hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama içinde modun aktifleştiğine dair bildirim alsam da, telefonumda herhangi bir uyarı veya bildirim görünmüyor ve Rahatsız Etme modu etkinleşmiyor. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g ve hem telefonumun hem de uygulamanın yazılımı günceldir. Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum.

Mod aktif olmasına rağmen aramalar normal şekilde telefonuma gelmeye devam ediyor, arayanlar herhangi bir farklılık yaşamıyor. Özelliği hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, farklı ayarları da kontrol ettim fakat sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sorunun düzeltilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve uygulamanın güncellenerek Rahatsız Etme modunun düzgün çalışmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Eylül 2025 07:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 2025 17:00
Baran
Baran
25 Eylül 2025 17:21

Çok süper

Baran
Baran
28 Eylül 2025 21:32

Sorun hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 23:16
760
"Talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun ivedilikle çözüldü. Markaya teşekkürler..."

Numara Taşıma Sonrası Hattım Cihazımda Aktif Olmuyor, Mağdurum

profile
Serkan
16 Eylül 2025 14:26
4.132

profile
09 Eylül 2025 19:05
3.610
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Apple Watch Ultra 3'te Arama Özelliği Sürekli Çalışmıyor

profile
29 Ekim 2025 13:37
3.015
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri