TV+ Uygulaması LG Televizyonumda Çalışmıyor, Abonelik İptali Talebi


Yaklaşık 2–3 haftadır LG marka televizyonumda TV+ uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı çalıştırmak istediğimde “cihaz artık bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu hizmeti özellikle televizyonum üzerinden kullanmak için tercih ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mevcut cihazımda uygulamanın desteklenmemesi ve hizmetten yararlanamamama rağmen aboneliğimin aynı şekilde devam ediyor olması mağduriyet oluşturuyor.
TV+ uygulamasının LG televizyonumda yeniden çalışacak şekilde çözümlenmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bunun mümkün olmadığı söyleniyorsa, gelecek fatura döneminden itibaren TV+ hizmeti iptal edilerek yalnızca internet kullanımımın devam etmesini ve TV+ için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma e-posta yoluyla, s*************@gmail.com adresim üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















