to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’te Kayıp Numaramın Havuza Düşmemesi Ve Geri Alınamaması
Turkcell’e ait kontörlü hattım olan 0 539 *** ** ** numaralı telefonumu yaklaşık üç yıl önce kaybettim. Aradan uzun süre geçtiği için hattımın havuza düşmesini ve tekrar geri alabilmeyi beklerken, numaramın hâlâ havuza düşmediğini ve geri verilemediğini öğrenmiş bulunuyorum.
05.10.2023 tarihinde bu numarayı tekrar almak amacıyla Fatih Laleli durağı civarındaki Turkcell bayisine gittim. Bayide yapılan kontrollerde hattın bulunamadığı ve geri alınamayacağı bilgisi verildi, ancak bunun nedenine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Dün tekrar aynı bölgedeki Turkcell bayisine gittiğimde de yine hattın bulunamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır kullandığım bu numarayı tekrar almak istiyorum. Hattımın durumunun detaylı şekilde incelenerek numaranın neden hâlâ havuza düşmediğinin açıklanmasını ve mümkünse ilgili numaranın yeniden tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 23.10.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
