to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımı iş amaçlı olarak Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’nde aktif şekilde kullanmam gerekiyor. Yaklaşık 7 aydır bu bölgede hattımla ilgili ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde sürekli olarak çekim problemi oluyor; internete bağlanamıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve sık sık ses kesilmeleri yaşıyorum.
Sorun hem internet hem de telefon görüşmeleri için tüm hizmetleri kapsayacak şekilde devam ediyor ve işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Defalarca bu durumla yaşamak zorunda kaldım; müşterilerimle ve iş bağlantılarımla iletişim kurmakta güçlük çekiyorum.
Turkcell müşteri hizmetleri ile bu çekim sorunu hakkında görüştüm; ancak sorunun çözümüyle ilgili somut bir sonuç ya da kalıcı bir çözüm tarafıma iletilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme yaşanmadı.
Turkcell’den Tuzla Deri Sanayi Bölgesi’ndeki bu çekim probleminin teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını, hattımın sorunsuz şekilde çekmesini ve işimi aksatmayacak bir iletişim kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Tuzla Kazlıçeşme Deri Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan HNK Tekstil’de neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet kullanamıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor ya da aramalar sık sık kesiliyor. Yüksek fatura ödememize rağme...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda benzer sıkıntıyı yaşıyorum, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...
Yaklaşık sekiz aydır Turkcell hattı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Zaferler Sokak’ta oturuyorum ve burası merkezi bir lokasyon olmasına rağmen bulunduğum sokakta hat sadece bir kademe çekiyor. Evde ve sokakta sağlıklı çekim olmadığı için hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de...
Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Gebze Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Gebze Organize Sanayi Bölgesi, İhsan Dede Cad. 900. Sok. No: 141, Gebze, Kocaeli adresinde gün boyunca sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede Turk...
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 1,5 aydır Kocaeli‑İzmit genelinde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem mobil veri çekmiyor, hem de şebeke problemi nedeniyle sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeye ait değil; gün içinde nerede olursam...
Yorumlar