Turkcell'in Kurumsal Hizmetlerdeki Geri Adımı

Hiçbir şey olmadı Turkcell ne aradı ne sordu

Turkcell'le ilgili bugüne kadar yaptığım bütün şikayetler ve 532'yi aradığımda söylediğim talep ve sözlü şikayetler konusunda Turkcell'in herhangi bir adım atmadığını tarafıma geri dönüş yaparak Turkcell'le ilgili rahatsız olduğum konulara binaen hiçbir açıklama yapılmadığını bununla ilgili bizlerin daha iyi bir işletme olabilmesi için atacakları adımların tarafımıza aktarılmadığı bizim işletmemizi tanıtmak için yaptığımız ve yapacağımız masrafların Turkcell ile birlikte müşterilerimize belirtilmesi ve bildirilmesi yolunda Turkcell tarafından bugüne kadar bize saldıran uygulamaların kaldırılmasından sonra yaşanılacak mağduriyetin giderilmesi hususu herhangi bir açıklığa kavuşturulmamıştır buradan son kez Turkcell'e söylüyorum ey Turkcell çalarken dinleti 20 Şubat'ta kaldıracak mısınız bana cevap verir misiniz cevabınız evetse ben pazartesi günü itibarıyla Vodafone'a geçiyorum ayrıca toplu SMS'i geri getirmenizi istiyoruz bizleri vergi levhasında olduğu gibi ünvanımızla kurumsal kategorisini almanızı istiyoruz

1998'den beri cep telefonu kullanıyorum o zamanlar sadece Turkcell vardı 2000 yıllarında Turkcell'de arayan kişinin aradığı kişiye ulaşması esnasında telefonda çeşitli müzikler seslendirilirdi hatta istediğin kişiye farklı müziklerde yüklenebiliyor orada Turkcell bundan 4-5 yıl önce şahıs şirketlerinde kurumsal kategorisinde değerlendirerek sonuçta şahıslar şirket olsa da şarj bazında vergi levhalarında belirli bir isimleri var firmalarına ait vergi levhaları ile kurumsal kategorilerde yer almaları gerekiyor bu uygulamayı kaldırdı böylece toplu SMS paketinden yararlanamaz olduk bu olayı bir tarafa bırakırken Turkcell bu kez yeni bir hamle daha yaparak aslında kendisine bir darbe daha vurdu ve ararken dinlet uygulaması kaldırdı bugüne kadar Turkcell buraya yaptığım bir önceki şikayetime cevap vermedi şimdi buradan kendileri sesleniyorum şahıs şirketi olarak vergi defa kargo anlaşmalarım banka hesaplarım sanal olarak iş ortaklığı yaptım herkesin bildiği ve internet alışveriş yaptığı büyük mağazalar Kehribar atölyesi olarak vergi defa mı kabul edip bu şekilde işlem yapılırken siz neden bu şekilde bir işten dikkate almıyorsunuz sizler bizi şahıs şirketi olarak kurumsal kategorisini almayıp ve toplu SMS'ten yararlandırmamaya bununla beraber çalarken dinlet uygulamasını kaldırmaya kararlı mısınız lütfen bu konuda telefona cevap veriniz bu iki cevap bizim için olumsuz ise ben sizinle yollarıma ayırıyorum ve Vodafone'a geçiyorum çünkü benim için öncelikle şirketimi tanıtılması önemlidir bunun için çalarken dinlet toplu SMS ve benzeri hizmetleri daha ön plana alıyorum bu arada gerekirse ekstradan 100 TL daha fazla fatura ödemeye ben varım tarafınızca şahsına bilgi verilmesini şirketinizin toplu SMS ve çalarken uygulaması devam ettirip ettirmeyeceğini tarafımıza iletin