Turkcell kurumsal paketler

8 yıldır Turkcell kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Ancak yıllardır yeni müşterilere sunulan avantajlı paketlerden yararlanamıyorum. Şu anda “İşte Hesaplı 10 GB” paketini aylık 430 TL’ye kullanıyorum. Fakat yeni müşterilere 60 GB gibi çok daha yüksek kotalı paketler 450 TL gibi fiyatlarla sunuluyo...

19/09/2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım (053******37) için 20+20 GB ek internet paketini kurum faturasına yansıtmadan, kendi şahsi kredi kartımın (son dört hanesi: 7447) üzerinden satın aldım. Aynı gün içinde paketin iptali için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işlemini...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell Kurumsal mobil internet paketlerinin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu ayki faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Şu anda “İşte Hesaplı 20 GB Data” paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 09.11.2025 tarihine kadar devam ediyor. ...

Biz en az 15 yıldır Turkcell kullanıcısıyız. Eşimin daha önceden 11 hattı vardı, hepsi Turkcell'eydi; fakat daha sonra kapatıldı. Şu anda sadece eşimle benim hattımda kalan kurumsal paketimiz var. Benim bu ay paketim bitti, tekrar yenilemek istedik. Üç katından daha fazla bir ücret çıkardılar. Hattı...

Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti...

Şirket hattını şahsım adına devir almak için, ayın 25'i olan fatura dönemi bittiğinde başvuru yaptık. 1-2 güne devir mesajı gelir dediler; ancak devir mesajı 22 Nisan 2025 tarihinde geldi. Yani hat üzerime resmi olarak 22 Nisan 2025 tarihinde devredildi. Ancak adıma Nisan ayı faturası 2.735 TL olara...

Turkcell kurumsal hattı ücretsiz izin kullandığım için 3 Mayıs 2025 tarihinde üzerime devir aldım. Kurumsal hattı üzerime aldığım için 1086 TL devir ücreti ödeyeceğimi ayrıca taahhüt vermezsem seçeceğim bir Turkcell paketini kaç gün kullanacaksam onun ücretini ödeyeceğimi Turkcell Kurumsal Müşteri Y...

Bugün gece itibarıyla taahhüdüm bitmiş, sabah uyandığımda ise 420 TL olan paketim 750 TL'ye geçmiş. Turkcell'in taahhüt ile ilgili attığı mesaj sadece 1 ay önce. Son günlerde birçok başka kurum "paketiniz bitiyor, yenileyiniz" tarzında mesajlar atarken Turkcell sadece 1 kez mesaj atıyor. İnsanız, un...

Bundan birkaç yıl önce Turkcell Superbox sınırsız paketler vardı. Bu kadar kötü ve yavaş bir interneti dünyanın en hızlı ve kaliteli internetiymiş gibi yüksek ve fahiş fiyatlara satan bu firma, bu kadar haksız kazanç yetmezmiş gibi. Turkcell, sınırsız paketleri kaldırarak yerine kotalı paketleri get...

Turkcell ile çok uzun yıllardır çalışıyorum. 1999/2000 yıllarında arayan kişilere müzik dinletme olanağı vardı ki harici müzik de yani dosyalarından da eklenebilirdi. Neyse, zaman geçti. Bundan beş yıl kadar önce Turkcell, kurumsal uygulamaya geçerek iş yeri olan ve vergi levhası vb. resmi evrakları...

Turkcell'in kurumsal müşterisiyiz. Lokasyon bazlı SMS hizmeti almak için şirketinizle iletişime geçtik. Şirketimize gönderilen personel (E*** S*****) ile fiyatlandırma ve paketler hakkında görüştük. 110.000 SMS için 60.000 TL üzerinden anlaşma sağladık. İlk olarak kartımızdan 25.000 TL, ardından 20....

Turkcell Kurumsal Şikayet; Hatların tamamını %80 indirimi kabul ederek Turkcell operatörüne geçirdim. Detaylı bilgilendirme maili atılmamakla birlikte, çok yüksek tutarlarda faturalar kesildi ve zorunlu paketler yansıtıldı. Sürekli yanlış bilgi ve manipülasyon ile yüklü faturalar gönderip, hatları k...

Kurumsal hattımı şirketten devralınca, başka hattım olduğu için önce bireysele, sonra da faturasız hatta çevirdim. Bayide faturasız hat için en uygun teklifler vardı: 280 TL, 1000 dakika, 2 GB. Çünkü benim faturalı hattım var ve bu hattı neredeyse kullanmıyorum. Ama Turkcell yine kendi bildiğini yap...

Şirketimizin kurumsal hatlarını, kurumsal bayii çalışanı vasıtasıyla Turkcell'e taşıdık. Ancak ne paketler istediğimiz paketler oldu ne de faturamız bize belirtilen tutarda geldi. Bayii çalışanı ile yaptığımız görüşme neticesinde 1400 Tl iademizin bir sonraki faturamızdan düşüleceği belirtildi. Anca...

Temmuz'un son haftası çalıştığım şirketten istifa etmem nedeniyle, kurumsala geçirmiş olduğum 5326484*** numaralı hattın tekrar bireysel olarak üzerime geçmesi için işlem yaptım. Yalnız faturama baktığımda kurumsal paket üzerinden faturalandırıldığını, üstelik geçmiş aylarda yapılan indirimlerin bu ...

Turkcell kurumsal web sitesinde yer alan ek paket detayları kısmında, paketin yalnızca İsturkcelle uygulamasından yükleneceği bilgisi yer almaktadır. Buna karşın İsturkcelle uygulamasında ek paketler kısmında böyle bir paket yer almamaktadır. Sanki sihirli bir el paketi yok etti. Derhal bana dönüş y...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyız. Eşimle kurumsal hatlarımızın taahhüdü dolduğu için arandık ve yeni taahhütte aynı paket kurumsalda 430 TL, ama bireysele geçerseniz 360 TL deyip bireysele yönlendirildik. Buraya kadar her şey normal. Ben kurumsalda iken kredi kartımla ek internet paketi satın almış...

21 Haziran cuma günü saat 12:40 da 532 Turkcell çağrı merkezini arayarak taahhüt süremin azaldığı ve kontrat yenilemem gerektiği ile ilgili görüşmemde www.turkcell.com.tr de bulunan paket seçeneklerinden Platinum Black Ultra + 85 GB paketine geçmek istediğimi belirttim. Çağrımı cevaplayan Turkcell ç...

+4

Turkcell kurumsal hattı bireysele devrederken, çalışana bilgi vermeden, sözleşmede imzalattığı ince satırları bahane ederek; akıl almaz yüksek bir fatura ödetiyor. 3 haftalık 1858 TL 2000'den beri kullandığım hattı, 5 ay önce çalıştığım şirkete devrettim. Devir esnasında Turkcell kurumsal yetkilisin...

Turkcell kurumsal paket satan bayisi tarafından yanlış bilgilendirildik. Yaklaşık 8-9 adet hattım var ve 50 GB data paketi olarak pazarlanan tarifenin aslında 25 GB data, 25 GB sosyal medya olduğu ortaya çıktı. Böyle bir durumu hayatımda ilk defa görüyorum. Turkcell kurumsal tarifesi alırken iki ker...

0539*****17 Turkcell telefon hattımdan 532 müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şirketime ait 3 telefon hattımın esnaf kurumsal paketlerin kaldırıldığını söyleyerek bireysel hatlara geçişimin yapılması gerektiğini ifade ettiler. Mevcut kullanmış olduğum tarifelerde akıllı fatura sistemi vardı. Bir...