Turkcell kurumsal paketler

Turkcell’den almış olduğumuz kurumsal paket için tarafımıza sunulan teklif kapsamında, tüm hizmetlerin “her şey dahil” olarak aylık sabit 57.000 TL üzerinden olacağı açıkça belirtilmiş ve bu husus yazılı olarak Turkcell tarafından teyit edilmiştir. Buna rağmen Ekim ayından itibaren tarafımıza kesil...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paket kullanıcısıyım. Mart 2026’da 12 ay taahhütlü olarak paketimi yeniledim. Aylık 4.5G 500 GB paketi için 1200 TL ödüyorum. 1 Nisan’da 5g paketlerini incelediğimde 5g 500 GB tarifesinin 900 TL, 1 TB tarifesinin ise 1200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı hatta, daha yeni v...

Turkcell Platinum Black paketim var 5 GB Hediyemi vermiyor dün müşteri hizmetleriyle konuştum. Kurumsal paket olduğu için herkes birbirine iletip işlem yapmıyor. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. Bir an önce talebimin yanıtlanmasını istiyorum

Turkcell Kurumsal’da üzerime kayıtlı 2 adet kurumsal hattım bulunuyor. Bu hatları diğer şirketim üzerine taşımak istediğimde, yeniden taahhüt verirsem geçiş yapamayacağım, geçiş yapabilmem için mevcut taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdümün bitmesini bekle...

Uzun süredir kullanmakta olduğum kurumsal hattı kendi üzerime devralmak üzere TİM (Turkcell iletişim mağazası) na gittim. Devir işlemi sırasında seçebileceğim tarifeleri sundukları sırada tarife ücretlerinin çok afaki olduğunu fark ettim. Neden böyle diye sorduğumda hat devir işlemlerinde yüksek bed...

Turkcell kurumsal hattımda 21.01.2016 tarihinde, saat 21:00–22:00 aralığında çok kısa sürede olağan dışı bir internet kullanımı yansıtıldı. O dönemde paketimin bitmesine 1 gün kalmışken, normal kullanım alışkanlığım bu kadar yüksek veri tüketimine uygun olmadığı halde birkaç saat içinde 10 GB civarı...

5427****73 numaralı hattın yasal sahibiyim. Uzun yıllardır, hem bireysel hem kurumsal olarak Turkcell kullanıcısıyım. Hattımda Ocak 2026 – Şubat 2026 fatura döneminde kontrolüm dışında olağan dışı bir internet tüketimi gerçekleşti ve bu durumla ilgili yaşadığım sorunların hâlâ net bir şekilde açıkla...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kullanıyoruz. Kurumsal olarak kullandığımız hatları birkaç hafta öncesine kadar detaylı incelemiyordum. Detaylı inceleme yaptığımda gördüm ki normal şartlarda avantajlı olması gerekirken, yıllardır Turkcell kullanmamıza ve kurumsal olmamıza rağmen bırakın avantajı, göz gö...

Farklı bir operatörden Turkcell’e geçmeyi düşündüğüm süreçte, Turkcell’in sitesi ve uygulaması üzerinden incelediğim tarifelerde ciddi ve güven kırıcı fiyat oynamalarıyla karşılaştım. Kasım ayının son haftasında Büyük Festival 60 GB paketini 420 TL olarak gördüm; başvuru yapmak istediğimde sistem ha...

8 yıldır Turkcell kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Ancak yıllardır yeni müşterilere sunulan avantajlı paketlerden yararlanamıyorum. Şu anda “İşte Hesaplı 10 GB” paketini aylık 430 TL’ye kullanıyorum. Fakat yeni müşterilere 60 GB gibi çok daha yüksek kotalı paketler 450 TL gibi fiyatlarla sunuluyo...

0536*****32 numaralı hat ile Turkcell Superbox 1TB kurumsal kullanıcısıyım. 22 günden fazla süredir internetim yok. Kotam olmasına rağmen bağlantım bir anda kesildi. İlk aramamda uzaktan güncelleme yapıldı, aç kapa, sim çıkar. Tak gibi yöntemler denendi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda İstanbu...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell Kurumsal mobil internet paketlerinin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu ayki faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Şu anda “İşte Hesaplı 20 GB Data” paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 09.11.2025 tarihine kadar devam ediyor. ...

Biz en az 15 yıldır Turkcell kullanıcısıyız. Eşimin daha önceden 11 hattı vardı, hepsi Turkcell'eydi; fakat daha sonra kapatıldı. Şu anda sadece eşimle benim hattımda kalan kurumsal paketimiz var. Benim bu ay paketim bitti, tekrar yenilemek istedik. Üç katından daha fazla bir ücret çıkardılar. Hattı...

Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti...

Şirket hattını şahsım adına devir almak için, ayın 25'i olan fatura dönemi bittiğinde başvuru yaptık. 1-2 güne devir mesajı gelir dediler; ancak devir mesajı 22 Nisan 2025 tarihinde geldi. Yani hat üzerime resmi olarak 22 Nisan 2025 tarihinde devredildi. Ancak adıma Nisan ayı faturası 2.735 TL olara...

Turkcell kurumsal hattı ücretsiz izin kullandığım için 3 Mayıs 2025 tarihinde üzerime devir aldım. Kurumsal hattı üzerime aldığım için 1086 TL devir ücreti ödeyeceğimi ayrıca taahhüt vermezsem seçeceğim bir Turkcell paketini kaç gün kullanacaksam onun ücretini ödeyeceğimi Turkcell Kurumsal Müşteri Y...

Bugün gece itibarıyla taahhüdüm bitmiş, sabah uyandığımda ise 420 TL olan paketim 750 TL'ye geçmiş. Turkcell'in taahhüt ile ilgili attığı mesaj sadece 1 ay önce. Son günlerde birçok başka kurum "paketiniz bitiyor, yenileyiniz" tarzında mesajlar atarken Turkcell sadece 1 kez mesaj atıyor. İnsanız, un...

Bundan birkaç yıl önce Turkcell Superbox sınırsız paketler vardı. Bu kadar kötü ve yavaş bir interneti dünyanın en hızlı ve kaliteli internetiymiş gibi yüksek ve fahiş fiyatlara satan bu firma, bu kadar haksız kazanç yetmezmiş gibi. Turkcell, sınırsız paketleri kaldırarak yerine kotalı paketleri get...

Turkcell ile çok uzun yıllardır çalışıyorum. 1999/2000 yıllarında arayan kişilere müzik dinletme olanağı vardı ki harici müzik de yani dosyalarından da eklenebilirdi. Neyse, zaman geçti. Bundan beş yıl kadar önce Turkcell, kurumsal uygulamaya geçerek iş yeri olan ve vergi levhası vb. resmi evrakları...

Turkcell'in kurumsal müşterisiyiz. Lokasyon bazlı SMS hizmeti almak için şirketinizle iletişime geçtik. Şirketimize gönderilen personel (E*** S*****) ile fiyatlandırma ve paketler hakkında görüştük. 110.000 SMS için 60.000 TL üzerinden anlaşma sağladık. İlk olarak kartımızdan 25.000 TL, ardından 20....

Turkcell Kurumsal Şikayet; Hatların tamamını %80 indirimi kabul ederek Turkcell operatörüne geçirdim. Detaylı bilgilendirme maili atılmamakla birlikte, çok yüksek tutarlarda faturalar kesildi ve zorunlu paketler yansıtıldı. Sürekli yanlış bilgi ve manipülasyon ile yüklü faturalar gönderip, hatları k...

Kurumsal hattımı şirketten devralınca, başka hattım olduğu için önce bireysele, sonra da faturasız hatta çevirdim. Bayide faturasız hat için en uygun teklifler vardı: 280 TL, 1000 dakika, 2 GB. Çünkü benim faturalı hattım var ve bu hattı neredeyse kullanmıyorum. Ama Turkcell yine kendi bildiğini yap...

Şirketimizin kurumsal hatlarını, kurumsal bayii çalışanı vasıtasıyla Turkcell'e taşıdık. Ancak ne paketler istediğimiz paketler oldu ne de faturamız bize belirtilen tutarda geldi. Bayii çalışanı ile yaptığımız görüşme neticesinde 1400 Tl iademizin bir sonraki faturamızdan düşüleceği belirtildi. Anca...