Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in Fiyat Artışı BTK Limitlerini Aşıyor Ve Enflasyonun Çok Üstünde

30

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Büyük Festival 60 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut kampanyam kapsamında vergiler dahil aylık 447 TL ödüyorum ve kampanyamın bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı. Buna rağmen kontrat yenilemesi için aynı tarife için bu kez vergiler hariç 800 TL aylık ücret söyleniyor.

BTK’nın yıl sonu için kampanyalarda yüzde 35’in üzerinde artış yapılmaması yönünde sınırlama getirdiğini biliyorum. Turkcell’in aynı tarife için vergiler hariç 800 TL istemesi, mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında BTK’nın öngördüğü artış oranının neredeyse birkaç katına denk geliyor ve bu durum yıl içindeki enflasyon oranlarının da çok üzerinde bir artışı abonelere dayatmak anlamına geliyor.

Bu nedenle Turkcell’in fiyat politikasının BTK’nın yayınladığı sınırlamalara ve piyasa enflasyon oranına uygun olup olmadığının incelenmesini, milyonlarca aboneden enflasyonun çok üstünde talep edilen bu bedellerle ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Fiyat artışlarının BTK’nın belirlediği kurallara ve enflasyon oranlarına uygun, makul seviyelere çekilmesini istiyorum.

10 Eylül 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 13:00

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
10 Eylül 13:44

BTK nin belirlemiş olduğu tavan artışının yüzde 32 ile sınırlandığı fiyat artış oranı sizi bağlamıyor mu

10 Eylül 15:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hasan
11 Eylül 23:25

Konu olan şikayetim kendinize göre yorumlayıp kapattık diyorsunuz sizin yaptığınız tamamen kendi isteğiniz olsun istiyorsunuz bu fiyat artışı nerede görülmüş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Yenilemesinde 550 TL Teklifine Uymama

116

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB tarifemin sözleşme yenileme dönemindeyim. Yaklaşık ağustos ayı başınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri