Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'e İzinsiz Doğrulama Kodu SMS'leri Ve Güvenlik Riski

4

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde “Secureauth” isimli bir göndericiden ve “info Verify” isimli göndericiden hattıma durup durup tek kullanımlık şifre/kod içerikli SMS’ler geliyor. Secureauth’tan ilk kodu bugün aldım, info Verify’den ise 4 Ekim’den beri ikişer ikişer doğrulama kodları gelmeye devam ediyor.

Bu SMS’ler herhangi bir link içermiyor, sadece “kodunuz: …” şeklinde doğrulama kodu içeriyor ve benim herhangi bir talebim, üyeliğim, giriş denemem ya da onayım olmadan gönderiliyor. Hattıma tanımlı, bilgim dışında açılmış bir üyelik ya da kötüye kullanım olmasından endişe duyuyorum. Sürekli gelen bu kodlar hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de rahatsız edici hale geldi.

Turkcell’in hattım üzerinde bu göndericilerle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, hattım kullanılarak açılmış ya da açılmaya çalışılan herhangi bir üyelik, abonelik, doğrulama işlemi varsa tespit edilerek iptal edilmesini ve bu tür izinsiz kod mesajlarının engellenmesini istiyorum. Ayrıca bu durumun güvenlik açısından risk taşıyıp taşımadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini ve gerekli ise hattımın güvenliği için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

6 Kasım 00:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’ten Sessiz Arama Şikayeti Ve Numara Engelleme Talebi

232

Yaklaşık bir haftadır, Turkcell hattıma ait cep telefonum 03125242645 ve 03125242257 numaralı sabit hatlar tarafından sü...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri