Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’ten Sessiz Arama Şikayeti Ve Numara Engelleme Talebi

Elçin
Elçin
Turkcell
23 Nisan 10:45188

Yaklaşık bir haftadır, Turkcell hattıma ait cep telefonum 03125242645 ve 03125242257 numaralı sabit hatlar tarafından sürekli olarak rahatsız edici şekilde aranıyor. 03125242645 numarasından 21.04.2026 tarihinde saat 16.51’de, 22.04.2026 tarihinde ise 10.01, 11.50 ve 15.01’de arandım; her aramada telefonu açmama rağmen hiçbir ses gelmeden bekletilip ardından çağrı kapatıldı. Ayrıca bu numaradan iki kez sesli mesaj bırakıldığına dair SMS aldım.

Bu numarayla bağlantılı olduğunu düşündüğüm 03125242257 numaralı hattan ise 18.04.2026 tarihinde 17.39’da, 19.04.2026 tarihinde ise 11.48 ve 16.46’da arandım ve yine aynı şekilde sessiz bir şekilde bekletilip çağrı sonlandırıldı. Bu iki numaradan gelen aramalar beni rahatsız etmekte ve huzursuzluk yaratmaktadır.

Turkcell’den, bu numaralarla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kimlik tespitinin gerçekleştirilmesini, hattımın bu numaralar tarafından tekrar aranmasının engellenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Nisan 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 10:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 11:50

Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sessiz Ve Tanımsız Aramalar Hattımı Rahatsız Ediyor

Barış
Barış
Turkcell
21 Ocak 17:24402

Turkcell hattıma kayıtlı numarama bir süredir 03125242804 numaralı hattan rahatsız edici aramalar geliyor. Yaklaşık 1 ay...

İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Çözüm Talebi

Yaren
16 Ocak 00:272.703

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım üç cep telefonu hattım bulunuyor. 15 Ocak günü saat 12.50 il...

Şüpheli Aramalarla Gün Boyunca Sürekli Rahatsız Edildim

İlhami
İlhami
Turkcell
5 Şubat 14:41210

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır şüpheli numaralardan aranmaktayım. Özellikle 04.02.2026 tarihin...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri