Turkcell’ten Sessiz Arama Şikayeti Ve Numara Engelleme Talebi
Yaklaşık bir haftadır, Turkcell hattıma ait cep telefonum 03125242645 ve 03125242257 numaralı sabit hatlar tarafından sürekli olarak rahatsız edici şekilde aranıyor. 03125242645 numarasından 21.04.2026 tarihinde saat 16.51’de, 22.04.2026 tarihinde ise 10.01, 11.50 ve 15.01’de arandım; her aramada telefonu açmama rağmen hiçbir ses gelmeden bekletilip ardından çağrı kapatıldı. Ayrıca bu numaradan iki kez sesli mesaj bırakıldığına dair SMS aldım.
Bu numarayla bağlantılı olduğunu düşündüğüm 03125242257 numaralı hattan ise 18.04.2026 tarihinde 17.39’da, 19.04.2026 tarihinde ise 11.48 ve 16.46’da arandım ve yine aynı şekilde sessiz bir şekilde bekletilip çağrı sonlandırıldı. Bu iki numaradan gelen aramalar beni rahatsız etmekte ve huzursuzluk yaratmaktadır.
Turkcell’den, bu numaralarla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kimlik tespitinin gerçekleştirilmesini, hattımın bu numaralar tarafından tekrar aranmasının engellenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell




