Engellediğim Numaradan Gelen Sürekli Sesli Mesaj Bildirimleri Hattımı Rahatsız Ediyor

Turkcell hattıma engellediğim bir numaradan 2–3 gündür sürekli sesli mesaj bırakılıyor ve buna bağlı olarak Turkcell’den ardı ardına sesli mesaj bildirimi SMS’leri alıyorum. Engelli olan numara beni günde yaklaşık 10 kez aramış gibi görünüyor ve her seferinde sesli mesaj bildirimi geliyor, bu durum hattımı kullanırken beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Numarayı engellememe rağmen sürekli sesli mesaj bırakılabilmesi ve bunun Turkcell’den SMS bildirimi olarak bana iletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sesli mesaj servisim ve bu bildirimlerimin tamamen kapatılmasını, engellediğim numaralardan hiçbir şekilde arama, sesli mesaj veya SMS bildirimi almamam için gerekli teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu rahatsızlığın giderilmesi ve hattımın talebim doğrultusunda düzenlenmesi konusunda Turkcell’den acil çözüm bekliyorum.