to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı bu sabah 06:17 itibarıyla Turkcell’e taşıdım ancak İstanbul Ümraniye’de hattım hâlâ aktif değil ve şebeke çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, SMS alamıyor ve hattımı hiç kullanamıyorum.
Şebeke olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve başvuru numaram da bulunmuyor. Turkcell’den hattımı acilen aktif ederek kullanıma açmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle iptal ettim. İptalden sonra geçen süre içinde eski numaramı yeniden almak istediğimde, iptalden 13–14 ay sonra İstanbul Ümraniye’deki Turkcell mağazalarına başvurular yaptım fakat sonuç alamadım. Numaram şu an başka birine satılmış değil, havuzd...
Turkcell’e numara taşıma başvurusunu 18.11.2025 tarihinde yaptım. Bana SMS ile hattımın 23.11.2025 tarihinde saat 19:48’de aktif olacağı bilgisi verildi. Belirtilen gün ve saatte hattımı açtım, pin kodumu girdim ancak “şebeke yok” sorunu yaşamaya başladım ve hala hattım çekmiyor. Saatini dakikasına...
48 saat önce Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bugün Turkcell’den gelen mesajda belirtilen saatte yeni sim kartımı takarak hattımı aktif hale getirdim. Ancak sim kart aktif olmasına rağmen, Sarıyer’de hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve hattımda sürekli “şebeke ...
Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Hattım teslim edildi ve 23/10/2025 tarihinde saat 14:35’te hattımı telefonuma takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün ve saatte sim kartımı taktım, ancak o andan itibaren hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde çe...
Geçen günlerde numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Hattım geldi aktif ettim. Bugün saat 8.17de kullanılabilir olması gerekiyordu. Ancak ne eski hattımı kullanabiliyorum ne de yeni Turkcell hattımı. Sizi arayamıyorum da çünkü çalışan bir hattım yok. En kısa sürede sorunumun çözülmesini t...
Yorumlar