Turkcell hattımı yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle iptal ettim. İptalden sonra geçen süre içinde eski numaramı yenid...en almak istediğimde, iptalden 13–14 ay sonra İstanbul Ümraniye’deki Turkcell mağazalarına başvurular yaptım fakat sonuç alamadım. Numaram şu an başka birine satılmış değil, havuzd...
2,5 yıl önce iptal ettiğim ve sonu 781 ile biten faturalı hattımı tekrar almak istiyorum. 2024 Şubat ayından bu yana, bu... numarayı tekrar üzerime almak için defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetlerinden ve bayilerden herhangi bir çözüm sunulmadı; ...
Şubat 2024'ten beri eski Turkcell numaramı geri almak için defalarca farklı bayilere başvurdum ve müşteri hizmetleriyle ...görüştüm. Ancak her seferinde “Numaranız başka bir bayinin havuzunda olabilir, bizim havuzumuzda yok, diğer bayilere de bakın” şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleri de bayiler ü...
29 Aralık 2025 te Kumtel yetkili servisi fırınımın fan arızası nedeni ile fırını aldı. 2-3 hafta içinde tamir edilip ger...i dönüleceği söylendi 9 Şubat 2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dönüş olmamıştır. Bir haftadır aramama rağmen yetkili bayii hala dönüş yapmamıştır. Sorunum giderilmedi acil ilgile...
29 Aralık 2025 te Kumtel yetkili servisi fırınımın fan arızası nedeni ile fırını aldı. 2-3 hafta içinde tamir edilip ger...i dönüleceği söylendi 9 Şubat 2026 tarihine kadar hiçbir şekilde dönüş olmamıştır. Bir haftadır aramama rağmen yetkili bayii hala dönüş yapmamıştır. Sorunum giderilmedi acil ilgile...