to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e geçtiğim günden beri hattıma düzenli olarak bahis ve türevi reklam SMS’leri gelmektedir. Yaklaşık 2–3 aydır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre içinde hemen hemen her hafta en az bir kez bu tarz SMS almak zorunda kalıyorum. İçeriği rahatsız edici olan bu mesajları hiçbir şekilde onaylamadığım ve herhangi bir yere numaramı bu amaçla vermediğim halde almaya devam ediyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu mesajların kendileriyle ilgili olmadığını söylediler ve sorumluluk almadılar. Ancak bu SMS’ler hattım Turkcell’e taşındıktan sonra gelmeye başladığı için, operatörümün bu konuda daha etkin bir filtreleme ve denetim yapmasını bekliyorum.
Turkcell’den, hattıma gelen bu bahis ve benzeri içerikli SMS’lerin tespit edilip engellenmesini, bu tarz mesajlara karşı daha güçlü önlemler alınmasını ve bu numaralar hakkında marka olarak gerekli şikayet ve resmi işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı başka bir operatörden taşıdıktan sonra yaklaşık 4-5 aydır her gün farklı numaralardan, günde 3-4 defa istenmeyen bahis içerikli SMS’ler almaktayım. Bu mesajlarda genellikle linkler bulunuyor ve firma ismi yer almıyor. Sürekli olarak gelen numaraları engellememe ve çeşitli spam engel...
Turkcell faturalı hattıma yaklaşık bir senedir her gün düzenli olarak en az bir adet yasa dışı bahis içerikli SMS gelmektedir. Numaramı hiçbir yere vermememe ve onay vermememe rağmen bu tarz mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Turkcell’in hattımı bu tür bahis ve rek...
Turkcell hattıma her gün farklı numaralardan, çoğunlukla bahis içerikli reklam SMS’leri gelmektedir. Örneğin, Betcell868 ve 0850 678 1451 gibi numaralardan gün içinde 3–4 kez rahatsız edici mesaj alıyorum. Bu mesajları hiçbir şekilde talep etmedim ve hattımı bu tür tanıtım veya bahis mesajlarına açm...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı farklı numaralardan, bazen de aynı numaralardan bahis sitelerine ait SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle bahisle ilgili linkler bulunuyor ve güvenlik endişesiyle hiçbirine tıklamıyorum. Bu durumdan dolayı kend...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma her gün farklı numaralardan ve 850’li numaralardan kumar içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlar sürekli farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemem mümkün olmuyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Bu ...
Yorumlar