Turkcell'de Sürekli Bağlantı Sorunu

Yunus · 2024-10-22T09:10:58+03:00

Turkcell'li olalı yaklaşık 1 yıl oldu. Sabahları saat 07.00'dan 11.00'e kadar sosyal medyaya (Facebook, Telegram, WhatsApp, Twitter) bağlanıyor diyor ama bağlanmıyor. Bazen de öğleden sonra bu oluyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, güncelleme yapıldı ama çözüm olmadı. Sim kartımı değiştirdim, yine çözüm olmadı. Başka arkadaşın telefonuna takıyorum, yine aynı sıkıntı oluyor. Ama arkadaşım kendi hattını rahat kullanıyor. Sorunumu bir türlü müşteri hizmetleri de bulamadı. Defalarca bildirmeme rağmen.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Yunus Bey, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yunus

Bulunduğum bölgede bir sıkıntı yok. Sıkıntı benim Turkcell de. Çünkü yanımda ki arkadaşlar da turkcelli ve onlarda sıkıntı yok. Onların telefonununa hattımı takınca yine aynı sorun ile karşılaşıyorum

Yunus

Hale sorunum gitmedi. Dönüş de yapılmadı. Şu an bu saat oldu kullanamıyorum sosyal medyayı

Yunus

Turkcell ile ilgili sorunum hale gitmedi. Şu an saat 08.15 ve sabah 06.00 dan beri özellikle işim gereği, telegram vs. Sosyal medya da foto attığım sorun var şu an hale çözülmedi. Bana Turkcell den ulaşan ya da irtibata geçen kimse olmadı. Her ay 500 TL ödediğim hatta iyi bir hizmet alamıyorum

Yunus

Turkcell ile ilgili sorunum hale gitmediğini defalarca yazmama rağmen maalesef sorunum devam etmekte. Şu an saat 08.15 ve sabah 06.00 dan beri özellikle işim gereği, Özellikle sabahları telegram vs. Sosyal medya da foto attığım sorun var şu an hale çözülmedi. Bana Turkcell den ulaşan ya da irtibata geçen kimse olmadı. Her ay 500 TL ödediğim hatta iyi bir hizmet alamıyorum