to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hazır kart müşterisiyim. 29 Ocak Perşembe günü saat 10.28’de hattıma “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma sağlaması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte, Mat Hukuk” şeklinde hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesajda ismim ve soyadım tam ve doğru şekilde yazıyordu ve mesaj 0541*****85 numaralı hattan gönderilmişti. Ayrıca Mat Hukuk adına 02129081746 numaralı telefon bilgisinin de kullanıldığını gördüm.
Ben bu kişilerin benim adımı, soyadımı ve hattımı nereden temin ettiğini merak ediyor, bu konuda Turkcell tarafında bir veri/paylaşım veya güvenlik zafiyeti olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, 0541*****85 ve 02129081746 numaralı hatlarla ilgili inceleme başlatılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğim açısından bu olayın ciddiyetle ele alınarak incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Bugün eşimin Turkcell hattına 0541 ile başlayan bir numaradan, Mat Hukuk Bürosu adına “eşinizin suç dosyası bulunmaktadır” anlamına gelen bir SMS gönd...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2 yılı aşkın süredir farklı numaralardan, adı sanı belli olmayan şirketlerden yoğun şekilde arama ve SMS alıyorum. Son olarak 0212 908 17 46 numaralı hattan “adınıza ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, bugün dönüş yapınız” şeklinde, “Mat Hukuk” adı altında bi...
Turkcell hattıma, kendilerini “Hisar Hukuk” olarak tanıtan kişiler tarafından 20 Ocak tarihinde 0501********84 numaralı hattan SMS gönderildi. Mesajda, tarafıma açılmış bir dava dosyası olduğu, mağduriyet yaşamamam için de 0212 908 28 05 numaralı hattı aramam gerektiği yazıyordu. Bu mesaj üzerine h...
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir bireysel Turkcell müşterisiyim ve bugün hattıma gelen son derece rahatsız edici bir mesaj nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Son 4 hanesi 4564 olan hattıma, 5435****85 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: "g... P... Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasınd...
Turkcell müşterisiyim ve 29.01.2025 tarihinde saat 18:41’de hattıma gelen son derece rahatsız edici bir mesaj nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Hattıma, son dört hanesi 5391 olan bir numaradan şu içerikte bir SMS geldi: “u*** Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlanması adına...
Yorumlar